Директор по персоналу (HRD) (SaaS/IT)

NDEEPA первый в России репрайсер по динамическому ценообразованию на маркетплейсах. Мы помогаем компаниям, торгующим на маркетплейсах, управлять ценами на десятки тысяч товаров в автоматическом режиме, используя свою собственную аналитическую систему, конструктор отчетов, средства сбора и обработки данных, инструменты для отслеживания конкурентов. У нас крутой отдел R&D. Мы намерены совершенствовать наш продукт, улучшать его. Мы не просто один из сервисов, но позиционируем себя как тех, кто пришел в данную нишу надолго.

• Резидент Сколково;

• IT компания, имеющая аккредитацию в Минцифры;

• Управляем ценами крупнейших компаний и селлеров на маркетплейсах (в связи с NDA данные о клиентах не разглашаются).

На данный момент мы в поисках HRD/HRBP

Должность: HR BP/HRD
ЗП: от 250 000 ₽
Формат: гибрид или удалёнка

Ключевые задачи и зона ответственности

Закрывать весь периметр HR-функции для своих направлений. Это не операционка ради операционки, а полноценное партнёрство с бизнесом.

1. Организационное развитие и мотивация

• Разработка и внедрение системы грейдов и карьерных уровней для прозрачного роста сотрудников.

• Построение системы мотивации (KPI / OKR), увязка переменной части с результатами бизнеса и метриками направления.

• Участие в планировании и оптимизации ФОТ, анализ эффективности затрат на персонал.

2. Геймификация и вовлечённость

• Внедрение инструментов HR-гейминга (айгейминг) для повышения вовлечённости и мотивации сотрудников в IT, продажах и поддержке.

3. Процессы и база знаний

• Создание и актуализация HR-регламентов, стандартов и политик.

• Развитие внутренней базы знаний для сотрудников и руководителей.

4. HR-бренд и внешняя привлекательность

• Участие в формировании HR-бренда компании: работа с EVP, контент, внешние коммуникации.

5. Метрики и аналитика

• Внедрение Data Driven подхода в HR: сбор и анализ метрик (текучесть, скорость найма, вовлечённость, эффективность обучения).

• Подготовка регулярной аналитики для руководителей направлений.

6. Адаптация и удержание

• Выстраивание системы онбординга и наставничества.

• Контроль качества адаптации, работа с наставниками.

7. Оценка и обратная связь

• Проведение оценки 360 градусов, организация циклов Performance Review.

• Помощь руководителям в сборе и интерпретации обратной связи.

8. Роль «амбассадора клиентского сервиса»

• Трансляция ценностей клиентоцентричности внутрь команды.

• Помощь в выстраивании взаимодействия между подразделениями, чтобы внутренний сервис соответствовал внешним стандартам.

Наши ожидания (квалификация и навыки)

Hard Skills

• Опыт работы в позиции HR Generalist / HR BP (желательно в SaaS, IT или digital).

• Понимание специфики поддержки IT, коммерции и клиентского сервиса.

• Опыт внедрения грейдов, систем мотивации и построения карьерных карт.

• Уверенное владение метриками и аналитикой (работа с цифрами, а не просто сбор).

• Знание инструментов оценки (360, ассессмент) и адаптации.

Soft Skills и личные качества

• Системность и структурность: выстраиваете процессы и видите картину целиком.

• Ориентация на результат: понимаете, как HR-метрики влияют на бизнес-показатели.

• Самостоятельность: готовность брать ответственность за свой периметр.