Специалист технической поддержки

Сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки. Если ты готов(а) разбираться в IT-продуктах, помогать коллегам и хочешь развиваться в технической сфере – присоединяйся к нам!

Основные обязанности:

• Обработка и анализ запросов от бизнеса через сервисный деск;
• Консультирование пользователей внутренних продуктов компании;
• Взаимодействие с инициаторами запросов для выявления причин инцидентов и проблем.

Требования:

• Желание развиваться в сфере IT;
• Профильное образование в IT (готовы рассмотреть кандидатов с опытом в кредитной сфере);
• Знание SQL, Service Desk (Jira) будет плюсом;
• Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• Комфортный график 5/2 с 10:00 до 19:00.

То, что делает работу круче:

• Мнооого тимбилдингов и весёлых событий: походы в горы, день мороженого, день детей, день чая и многое другое;
• Возможности карьерного роста для тех, кто показывает отличные результаты;
• Поддержка в развитии: покрытие обучения и курсов на 100%;
• Финансовая поддержка в важные моменты жизни;
• Ментор, который поможет адаптироваться и быстрее войти в работу;
• Прозрачная и открытая корпоративная культура — твоё мнение действительно важно.

Скорее отправляй резюме, и до встречи на собеседовании!