Алматы, улица Карасай батыра, 125
Метро: АлатауФормирование и загрузка колл-листов в систему автодозвона
Настройка и сопровождение кампаний автодозвона (предиктив, робот)
Контроль корректной работы автодозвона и своевременного запуска кампаний
Распределение клиентских баз по продуктам и дням просрочки
Мониторинг показателей дозвона (охват, RPC, PTP и др.)
Взаимодействие с IT-подразделением и руководителями групп по вопросам корректности работы системы
Контроль своевременной обработки клиентской базы
Участие в оптимизации процессов обзвона и повышении эффективности работы Soft Collection
Опыт работы с автодозвоном или в подразделениях взыскания от 1 года
Понимание процессов взыскания задолженности (Soft Collection)
Уверенный пользователь Excel (сводные таблицы, фильтрация данных)
Опыт работы с системами автодозвона (желательно MyBPM, Avaya или аналогичные)
Внимательность к деталям, аналитическое мышление
Умение работать с большим объемом данных
Официальное трудоустройство
Офисный формат работы
Стабильная заработная плата
Работа в крупном банке
Возможность профессионального развития
Халык-Life, АО
Алматы
Не указана
Халык-Life, АО
Алматы
до 420100 KZT
DELTA EXPRESS INTERNATIONAL (ДЕЛЬТА ЭКСПРЕСС ИНТЕРНЭШНЛ)
Алматы
от 740 USD
Алматы
до 650000 KZT
Alatau City Bank
Алматы
до 650000 KZT
Торгово-промышленный Банк Китая в городе Алматы ICBC
Алматы
до 650000 KZT