Алматы, улица Рабат, 2А
Метро: Бауыржан Момышулы- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;
- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;
- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т.д.);
- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;
- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;
- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);
- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.
Требования:- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;
- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);
- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;
- Желание зарабатывать и влиять на результат.
Условия:
- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания
Оклад 180 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 300 000;
Коллекторское агентство Управление по взысканию долгов
Алматы
до 350000 KZT
QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet
Алматы
до 400000 KZT
Коллекторское агентство Easy Colect
Алматы
до 350000 KZT
МФО Swiss Capital (Свисс Капитал)
Алматы
до 500000 KZT
МФО SOLVA (ТОО Talgau Brokerage)
Алматы
до 500000 KZT
Региональное коллекторское агентство
Алматы
до 1000000 KZT
ADVERSO GROUP (АДВЕРСО ГРУП)
Алматы
до 500000 KZT