Менеджер по работе с клиентами

Marvel Kazakhstan

Менеджер по работе с клиентами

Алматы, проспект Абылай хана, 3

Метро: Жибек Жолы

Описание вакансии

«Марвел Казахстан» - широкопрофильный дистрибьютор, поставляющий на рынок Казахстана продукцию ведущих мировых производителей в широчайшем ассортименте: ноутбуки, ПК, серверы, СХД, телекоммуникационное и периферийное оборудование, мобильные средства коммуникаций и многое другое.

18 лет успешной работы на рынке

Более 1100 активных партнеров в год

Более 70 производителей в продуктовом портфеле

Более 180 Сотрудников в офисах KZ

Более 7000 м2 складских площадей

Обязанности:

— Работа с отзывами, претензиями и возвратами клиентов
— Консультирование клиентов (онлайн и офлайн)
— Помощь клиентам по вопросам оформления заказов через интернет
— Анализ входящих обращений (возвраты, отмены, пожелания)
— Обработка входящего клиентского трафика в офлайн-формате
— Создание заказов в учетной системе AX (Axapta)
— Организация и оформление возвратов, приемка товара на склад
— Ведение и поддержка аккаунтов компании на маркетплейсах
— Взаимодействие с технической поддержкой торговых площадок
— Координация работы с сервисным отделом
— Работа с действующими поставщиками, размещение заказов
— Сопровождение отгрузок (в том числе до Zammler при необходимости)

Требования:
  • MS Excel
  • Английский язык – базовый (не обязательно)
  • Казахский язык – продвинутый (разговорный)
  • Опыт работы на Маркетплейсах
Условия:​​​​​​​
  • Работа в команде профессионалов
  • Добровольное медицинское страхование и льготное страхование близких;
  • Ежегодный отпуск (24 календарных дня);
  • Расширенный компенсационный пакет: 3 дня «больничного» без больничного листа;
  • Удобная система адаптации и наставничества
  • У нас бесплатное питание в офисе (на выбор ПП или стандарт)
  • Живая корпоративная жизнь (участие в партнерских мероприятиях, группы по интересам)​​​​​​​

Присоединяйтесь к нашей команде и вместе мы достигнем больших успехов!

Навыки
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Умение планировать
  • Навыки продаж
  • Работа с большим объемом информации
  • Развитие продаж
  • Работа с ключевыми клиентами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Jana Post
  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
Европос, ТОО
  • Алматы

  • до 450000 KZT

Рекомендуем
ASTEL, АО
  • Алматы

  • до 450000 KZT

Проектная Академия KAZGOR

Менеджер по работе с клиентами (B2B)

Проектная Академия KAZGOR

  • Алматы

  • до 450000 KZT

Choco (ТОО Chocofamily)
  • Алматы

  • до 450000 KZT

PLAST SERVISE PLUS
  • Алматы

  • до 900000 KZT

ТЕНТЭРИ
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Choco (ТОО Chocofamily)
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию