Разработка и реализация CRM-стратегии, согласованной с бизнес-целями и продуктовыми приоритетами компании
Формирование и приоритизация roadmap CRM-активностей (email, push, SMS, мессенджеры, программы лояльности, онбординг, удержание, реактивация)
Настройка маркетинговой автоматизации: триггерные цепочки, персонализация и пр.
Управление командой CRM менеджеров
Планирование бюджетов, ресурсов и прогноз эффективности CRM-направления
Наши пожелания:
Опыт в CRM-маркетинге от 3 лет
Опыт самостоятельных запусков кампаний
Умение оценивать и прогнозировать акции, рассылки
Опыт управления командой (прямой, кроссфункционально)
Понимание и согслаование интеграций с внутренними системами
Проактивный подход, высокие коммуникативные навыки, любознательность
Наши условия:
Офис - ст. м. Шелепиха (гибридный формат работы)
Оформление в соответствии с ТК РФ
Расширенный соц.пакет (ДМС+стоматология)
Перспективы профессионального и карьерного роста
Работа в молодой, дружной и амбициозной команде
Скидки на продукцию во всех магазинах группы компаний Inventive Retail Group (restore:, Samsung, Xiaomi, Street Beat, Мир Кубиков, Hiker, Amazing Red, Unode50), скидки в компаниях-партнерах (фитнес, кредитование, путешествия, развлечения), конкурсы с ценными призами