Начальник отдела подключений и обслуживания частных клиентов (МГТС)

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• организовывать операционную деятельность отдела подключений и обслуживания услуг связи для физических лиц
• обеспечивать выполнение показателей эффективности подразделения: плана по подключению абонентов, по продажам услуг связи сотрудниками отдела, по уровню качества сервиса
• разрабатывать и реализовывать мероприятия по повышению эффективности процессов и сотрудников подразделения
• организовывать работу территориальных участков, проводить анализ работы сотрудников, разрабатывать и проводить корректирующие мероприятия, организовать обучение и развитие сотрудников
• осуществлять контроль за соблюдением сотрудниками требований по охране труда, электробезопасности и информационной безопасности

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ:

• высшее техническое образование (в сфере сетей связи или телекоммуникаций будет преимуществом)
• опыт работы на аналогичной или близкой по функционалу должности - не менее 3-х лет
• знание процесса подключения и обслуживания клиентов сферы телекоммуникаций, принципов построения и работы сетей связи
• опыт работы в клиентском сервисе и организации продаж
• умение выстраивать взаимодействие с коллегами, и организовывать работу внутри команды

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• стабильный доход: оклад и годовая премия
• формат работы: офисный
• место работы: центральный офис компании в 2 мин. от м. Менделеевская
• ДМС после 1 недели работы, включая стоматологию, а еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы; материальную помощь в сложных жизненных ситуациях
• прием врачей общей практики, массаж, спорт в офисе; консультацию психологов и программу поддержки сотрудников
• компенсацию расходов на выбор: спорт, ипотека, питание или что-то другое
• специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
• мобильную связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• подписку на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития
  
  # Мегафон # Билайн # Теле2 # Ростелеком # Акадо Телеком