Старший инженер отдела технической поддержки

СТЭК.КОМ — ведущий российский оператор спутниковой связи и системный интегратор, основанный в 2003 году. Мы создаем комплексные решения в области телекоммуникаций и космических технологий, включая мобильную и подвижную спутниковую связь, мониторинг объектов, ДЗЗ и строительство наземной космической инфраструктуры. Работая во всех 85 регионах страны, мы предлагаем сотрудникам участие в уникальных проектах, современное рабочее место, возможности для профессионального обучения и карьерного роста в развивающейся компании.

Обязанности:

• Эксплуатация и техническая поддержка сетей передачи данных, узлов и линий связи;
• Работы по настройке сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, голосовые шлюзы, спутниковые модемы и т.д.);
• Управление конфигурациями оборудования, в том числе, с использованием NMS (Gilat, Стар-Т, iDirect);
• Мониторинг спутниковых сетей передачи данных компании;
• Ведение сетевой документации, технического учета;
• Подготовка технических заданий для специалистов подрядных организаций при выполнении аварийно-восстановительных работ на оборудовании связи;
• Составление программ и методик испытаний, проведение испытаний технических решений.
• Управление инцидентами и запросами с помощью Jira, CRM;
• Анализ сетевого трафика, поиск и устранение проблем с помощью Zabbix, NMS (Gilat, Стар-Т, iDirect)

• Опыт эксплуатации наземных и/или спутниковых сетей передачи данных и узлов связи.
• Уверенное знание сетевых протоколов и технологий;
• Экспертное понимание работы протоколов сетей связи, топологий сетей спутниковой связи и принципов их построения;
• Опыт эксплуатации систем мониторинга Zabbix на уровне администратора,
• Понимание работы IP-телефонии;
• Владение прикладными офисными программами - ПО MS Office, Visio/Draw.io;
• Приветствуется наличие сертификатов уровня Cisco CCNA, Mikrotik MTCRE/MTCINE/MTCTCE или аналоги других вендоров (iDirect, Gilat, Стар-Т, Eltex);
• Английский язык –чтение и понимание технической документации;
• Опыт работы с технической документацией.

• Офисный формат работы по адресу - Москва, БЦ Линкор
• Заработная плата – обсуждается по результатам собеседования;
• Премирование по результатам работы;
• Социальные гарантии, предусмотренные ТК РФ;
• График работы 09:30-18:00, пятница 09:30-17:00;
• Собеседование в два этапа – скрин (15 минут), если взаимно заинтересованы, то полноценное интервью.