Осуществлять исполнение работ Отдела информационных технологий;
Осуществлять совершенствование и развитие ИТ сервисов;
Обеспечивать поддержку требуемой доступности (97%) ИТ-сервисов и ИТ-платформы производительность.рф, а также их восстановление после сбоев с требуемой оперативностью;
Обеспечивать техническую поддержку пользователей ИТ-сервисов;
Обеспечивать качество и срок выполнения обращений пользователей по ИТ-сервисам с необходимым SLA;
Обеспечивать поддержку требуемой удовлетворенности (95%) сотрудников ИТ-сервисами и внутренними ИТ-системами;
Анализировать потребности организации в дополнительных инструментах информационных технологий, программного обеспечения, средствах вычислительной техники, сетевого и серверного оборудования;
Выявлять потребности, вести переговоры и защищать решения перед бизнес-заказчиками, согласовывать разрабатываемые технические задания на разработку и запросы на изменения;
Координировать все участвующие в ИТ-проектах заинтересованные стороны, управлять командой проекта (работники компании и работники подрядчика);
Планировать и обеспечивать соблюдение сроков, плановых затрат и границ ИТ-проектов;
Формировать и своевременно исполнять бюджет и кассовый план на внедрение, развитие и обслуживание информационных технологий компании;
Проводить работу по закупочной деятельности согласно Положению о закупочной деятельности компании;
Участвовать в подготовке и заключении договоров и контролировать исполнение договорных обязательств;
Разрабатывать и внедрять локальные нормативные акты, регламентирующие деятельность компании в области применения информационных технологий (Регламенты, Приказы, Положения и т.д.)
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы с системами виртуализации
Экспертные знания серверных ОС Linux, Windows
Знания сетей, динамической и статической маршрутизации
Опыт работы с БД SQL, noSQL
Опыт работы с контейнеризацией
Автоматизация (скрипты, Ansible, etc)
Опыт реализации проектов по импортозамещению (ПК СВ «Брест», CommuniGate Pro, МойОфис);
Опыт реализации инфраструктурных проектов, в том числе проектов по миграции;
Опыт реализации проектов по внедрению средств защиты ПДн;
Опыт работы в проектной деятельности по управлению ИТ-проектами (внедрение и развитие СЭД на базе DirectumRX и 1С);
Опыт управления проектами по внедрению и развитию систем на базе low-code платформы Terrasoft;
Опыт внедрения CRM-систем и систем управления проектами;
Отличные коммуникативные навыки, умение выстроить конструктивные отношения с бизнес-заказчиком, подрядчиком и командой, а таже грамотная письменная и устная речь;
Высокий уровень инициативности, ответственности, умение работать как самостоятельно, так и в команде, нацеленность на результат;
Умение управлять временем, расставлять приоритеты и принимать решения в быстро изменяющихся условиях и сложных ситуациях;
Готовность помогать команде в решении любых возникающих проблем, самостоятельность и автономность в решении сложных задач.
Условия:
Современный офис класса «А» в шаговой доступности от метро ул. 1905 года
Офисный формат работы
Социальная защищенность – прозрачные условия трудоустройства, белая зарплата, оплата больничных и отпусков
Годовая премия, по результатам деятельности
Программа расширенного медицинского страхования
Возможность профессионально расти и развиваться, обучение за счёт компании, корпоративная библиотека
Удобный график работы с 9.00 до 18.00. Пятница сокращенный день до 16:45