Руководитель направления СЭД

1. Ведение документооборота: понимание жизненного цикла документов (регистрация, согласование, подписание, отправка контрагентам, передача в архив).

• Работа с модулями: уверенная настройка и поддержка модулей «Договоры», «Делопроизводство», «Совещания», «База знаний», «Agile доски».

• Интерфейс проводника: настройка панели навигации, представлений списков, форм карточек, стартовых страниц под различные роли.

2. Настройка бизнес-процессов (no-code)

• Создание и модификация вариантов процессов: умение разрабатывать и адаптировать процессы согласования, подписания, ознакомления и обработки документов с использованием прикладных блоков (Согласование, Задание, Подписание, Доработка и др.).

• Вычисляемые роли и выражения: настройка динамических исполнителей на основе данных карточки, организационной структуры или бизнес-правил.

  3. Настройка прав доступа и справочников

• Разграничение доступа: настройка прав на папки, типы документов, отдельные карточки с учётом иерархии подразделений и ролей.

• Ведение оргструктуры: синхронизация сотрудников из Active Directory/ALD Pro, управление подразделениями, настройка замещений, календарей рабочего времени.

• Администрирование справочников: ведение справочников «Вид документа», «Роли», «Права подписи», «Категории договоров» и др.

  4. Поддержка пользователей

• Консультирование: оперативная помощь сотрудникам по работе в веб-клиенте, мобильных приложениях (Solo/Jazz), решение типовых проблем (не приходит задание, не видит документ, ошибки при подписании).

• Обучение: проведение инструктажей, создание внутренней базы знаний, написание инструкций для пользователей.

• Обработка обращений: ведение заявок в системе Service Desk, эскалация сложных инцидентов на разработчиков или системных администраторов.

  5. Работа с сервисами обмена (СБИС) и МЧД

• Настройка подключений: создание и администрирование абонентских ящиков, настройка авторизации (логин/пароль или OpenID Connect), работа с профилями организаций.

• Контроль обмена: отслеживание загрузки входящих документов, отправки исходящих, обработка ошибок синхронизации, управление фильтрацией загружаемых типов документов.

• Машиночитаемые доверенности (МЧД): умение настраивать справочники полномочий, импортировать и создавать доверенности форматов 002/003, проверять их статус в реестре ФНС.

  6. Администрирование кадрового ЭДО (HR-Pro 2.2+)

• Знание кадровых процессов: настройка маршрутов ознакомления с ЛНА, оформления приёмов/увольнений, отпусков в электронном виде.

• Интеграция с 1С:ЗУП: настройка обмена кадровыми документами, контроль корректности синхронизации (избежание дублей, правильное отображение подразделений и должностей).

  7. Безопасность и аудит

• Анализ журналов событий: умение находить в истории работы с документами и задачах причину инцидентов (кто изменил маршрут, почему не отправился документ).

• Контроль прав доступа: периодическая ревизия прав, своевременное отключение уволенных сотрудников, настройка политик хранения и удаления документов.

• Общий стаж: от 5 лет в области администрирования, внедрения или сопровождения систем электронного документооборота (СЭД).

• Понимание жизненного цикла документа: регистрация, маршруты согласования, подписание, отправка контрагентам, архив.

• Создание и редактирование вариантов процессов согласования, подписания, ознакомления, обработки документов.

• Настройка прав на папки, типы документов, отдельные карточки с учётом иерархии и ролей.

• Поддержка пользователей

• Кадровый ЭДО (HR-Pro)

• Современный офис класса «А» в шаговой доступности от метро ул. 1905 года
• Офисный формат работы
• Социальная защищенность – прозрачные условия трудоустройства, белая зарплата, оплата больничных и отпусков
• Годовая премия, по результатам деятельности
• Программа расширенного медицинского страхования
• Возможность профессионально расти и развиваться, обучение за счёт компании, корпоративная библиотека
• Удобный график работы с 9.00 до 18.00. Пятница сокращенный день до 16:45
• Отличная транспортная доступность