Специалист по сопровождению прикладных систем (ЭДО/СЭД)

Национальная система платежных карт

Специалист по сопровождению прикладных систем (ЭДО/СЭД)

Москва, Большая Татарская улица, 11С

Метро: Новокузнецкая

Описание вакансии

Обязанности:
  • Прикладное сопровождение корпоративных систем (настройка процессов, ведение справочников, выполнение регламентных процедур и т.п.)

  • Разбор и диагностика сложных обращений второго уровня
  • Предварительная классификация и подготовка материалов для эскалации к вендору
  • Ведение и обновление базы знаний (инструкции, регламенты, решения типовых инцидентов)
  • Консультирование по сложным случаям
  • Тестирование обновлений и патчей от вендора
Требования:
  • Опыт в ИТ от 2х лет, предпочтительно на позиции инженера по внедрению либо second / third line support
  • Опыт работы с ЭДО/СЭД-системами (Контур.ЭДО, ELMA, DocsVision или аналогичные)
  • Умение формулировать технические требования и описывать баги для вендора
  • Понимание процессов документооборота либо кадрового учета
  • Навыки работы с SQL/базами данных для диагностики

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ
  • Достойный уровень заработной платы + премии
  • График работы: 5/2 с 9:15 до 18:00, гибридный формат работы.
  • Дополнительный социальный пакет: телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, страхование от несчастных случаев и рисковых заболеваний, доплата по больничным листам до 20 дней в году, частичная компенсация затрат на покупку путевок в летний детский лагерь
  • Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

  • Москва

  • Не указана

SkillStaff
  • Москва

  • Не указана

Научно-Технологический Центр ИРМ

Бизнес-аналитик СЭД

Научно-Технологический Центр ИРМ

  • Москва

  • Не указана

РСХБ Управление Активами
  • Москва

  • Не указана

Московский метрополитен
  • Москва

  • Не указана

  • Москва

  • Не указана

РУСАЛ
  • Москва

  • до 260000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию