Ведущий специалист (технической поддержки 1С)

РСХБ Управление Активами

Ведущий специалист (технической поддержки 1С)

Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 19

Метро: Деловой центр

Описание вакансии

Обязанности:
  • Обработка поступающих обращений от пользователей на 1-ой и 2-ой линиях поддержки;
  • Сопровождение типовых и нетиповых конфигураций на платформе 1С Предприятие 8.3;
  • Учет обращений пользователей на корпоративном портале Bitrix24;
  • Непосредственное взаимодействие с пользователями для оперативного выявления проблем;
  • Администрирование пользователей;
  • Самостоятельное выявление ошибок в работе информационных систем и их устранение или своевременная передача на 3-ю линию поддержки (отдел разработки, отдел системного администрирования);
  • Обучение пользователей, составление подробных инструкций по новому и уже существующему функционалу информационных систем;
  • Контроль корректной работы информационных систем и программного обеспечения.
Требования:
  • Опыт работы специалистом сопровождения от 2-х лет;
  • Опыт работы с функционалом и знание структуры конфигурации платформы 1С: Предприятие 8.3;
  • Приветствуется умение читать чужой код и пользоваться режимом отладки;
  • Приветствуется опыт использования языка запросов 1С и консоли запросов;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Приветствуется опыт работы с ОС Alt Linux;
  • Опыт работы по устранению проблем с периферийным оборудованием;
  • Умение работать в стрессовой ситуации и в режиме многозадачности;
  • Умение находить индивидуальный подход к каждому пользователю;
  • Техническая грамотность;
  • Желание и способность к обучению;

Самостоятельность и ответственность; доведение дела до конца.
Условия:

  • Конкурентная оплата труда;
  • Корпоративное обучение и повышения квалификации;
  • Корпоративные скидки: спорт, отдых, товары и услуги;
  • Соблюдение ТК РФ;
  • Расширенная программа ДМС включает стоматологию и стационарное обслуживание, полис выезжающих за рубеж, бесплатная консультация врачей в рамках телемедицины;
  • 31 день отпуска;
  • Комфортный офис в деловом сердце столицы Москва-Сити.
Навыки
  • 1С: Предприятие 8
  • Техническая поддержка пользователей
  • Настройка ПО
  • Умение работать в коллективе
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Издательство МОЗАИКА-СИНТЕЗ

Специалист первой линии поддержки 1С

Издательство МОЗАИКА-СИНТЕЗ

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Maison DELLOS
  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
R4S
  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Красное & Белое, розничная сеть

Специалист-консультант 1C: ERP

Красное & Белое, розничная сеть

  • Москва

  • до 120000 RUR

Москвариум
  • Москва

  • до 92000 RUR

Специализированная депозитарная компания Гарант

Специалист технической поддержки ДИТ

Специализированная депозитарная компания Гарант

  • Москва

  • до 92000 RUR

ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов
  • Москва

  • до 92000 RUR

Аналитик 1С

НОЧУ ВО Московский Экономический Институт

  • Москва

  • от 140000 RUR

Газпромбанк Лизинг
  • Москва

  • от 250000 RUR

MIXIT
  • Москва

  • от 140000 RUR

Рефлекс
  • Москва

  • от 140000 RUR

НПО Русфильтр

Администратор 1 С (офис)

НПО Русфильтр

  • Москва

  • до 120000 RUR

АСТ-Интернэшнл инваэронмэнт

Консультант 1С

АСТ-Интернэшнл инваэронмэнт

  • Москва

  • от 110000 RUR

ГазИнтех

Консультант 1С

ГазИнтех

  • Москва

  • до 140000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию