Инженер сопровождения

Группа компаний Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания

Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.

Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди них: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа Банк, ОИС и другие.

Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.

Чем предстоит заниматься?

• Решение вопросов пользователей промышленной системы и сотрудников контроля качества данных: консультация, анализ и регистрация дефектов, взаимодействие с системными аналитиками, предоставление временного решения проблемы, выгрузка данных по авторизованным запросам

• Проактивный анализ возникновения проблем в системе и внешними потребителями (системы) с помощью систем мониторинга, постоянное улучшение системы мониторинга, системы и инфраструктуры

• Сопровождение системы: установка обновлений системы, конфигурирование и другие административные задачи, проведение системного, интеграционного и приемочного тестирования релизов

• Постоянная работа по улучшению качества системы, проактивная работа по выявлению ошибок

• Проведение регламентных работ в системе

• Проведение работ по поддержанию высокого уровня доступности системы (участие в разработке и регулярной проверки DRP плана)

• Решение вопросов пользователей в системе в рамках процессного подхода (ITIL)

• Отчетность руководителю по выполненным работам

• Разработка внутренних инструкций и ведение базы знаний

• Взаимодействие с другими ИТ-службами и внутренними, и внешними

• Знание и соблюдение внутренних инструкций организации

Кого мы ищем:

• Высшее техническое или инженерно-экономическое образование (очное)

• Уверенное знание языка запросов sql

• Знания реляционных СУБД

• Опыт и желание работать с пользователями информационной системы

• Базовые знания банковских операций

• Базовые знания финансовых инструментов

• Желателен опыт работы в сопровождение в банке или крупной корпорации, страховой компании более 3-х лет

• Опыт работы с ОС Linux, ОС Windows

• Опыт работы с кластерами K8S

• Опыт работы с Helm, ArgoCD, Ansible

• Опыт работы с ELK, Grafana

• Опыт работы с Kafkа

• Опыт работы с Vault Hashicorp

• Опыт работы с высоконагруженными системами

• Опыт работы с GitOps подходом

• Опыт работы с ОС Windows

• Опыт работы с web-сервером (IIS, JBOSS, TomCat)

• Будет полезным опыт работы с Spring Framework

• Опыт программирования

• Ориентация в современных ИТ-технологиях

• Опыт работы с информационными системами в гетерогенной среде

• Базовые знания ITIL

• Опыт работы с HP Service Manager или подобными системами для автоматизации работ ИТ-персонала с разными процессами ИТ

Почему тебе у нас понравится?

• ​Офисный формат работы на время испытательного срока, после гибридный формат работы
• Деньги: белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ или ИП, ГПХ, СЗ;
• Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром опытного наставника;
• Поддержка: ИТ-отсрочку и HR / юридические консультации 24/7;
• Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
• Мощное железо: работу на лучших компах, мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате;
• ДМС: твое лечение за счет компании;
• Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;
• Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;
• Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
• Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.