Специалист по созданию и техническому сопровождению аккаунтов (UGC направление)

О компании
FitStars — фитнес-платформа для онлайн-тренировок №1 в России.
С 2017 года мы создаём продукт, который объединяет профессионалов индустрии, эффективные практики и помогает людям становиться здоровее, сильнее и счастливее. Наша цель — сделать домашний фитнес доступным для каждой семьи.

В направление UGC-креаторов (контент-завод) ищем специалиста по технической поддержке аккаунтов, креаторов.

Обязанности

• Создание и прогрев аккаунтов в социальных сетях

• Систематизация, хранение и передача данных по аккаунтам

• Техническое сопровождение аккаунтов:

  • снижение риска блокировок

  • работа с ограничениями и восстановлением доступа

• Взаимодействие с антифрод-системами платформ, участие в апелляциях

• Поддержка креаторов по техническим вопросам эксплуатации аккаунтов

• Подготовка инструкций и регламентов по работе с аккаунтами

• Коммуникация с креаторами: передача аккаунтов, сопровождение, консультации

• Участие в построении и развитии технического отдела

• Оптимизация процессов и участие в улучшении инфраструктуры

Требования

• Опыт работы с антидетект-браузерами

• Опыт работы с VPN / Proxy

• Практический опыт работы с аккаунтами в социальных сетях

• Понимание принципов работы антифрод-систем

• Опыт восстановления и разблокировки аккаунтов

• Навыки систематизации данных и выстраивания процессов

• Самостоятельность и техническое мышление

Условия

• График: 5/2, с 10:00 до 19:00 (МСК). Оформление по договору ГПХ на период испытательного срока. Далее есть возможность оформления по ТК РФ. Выплаты раз в месяц.

• Формат: удалённая работа, важно быть на связи в рабочее время и своевременно отвечать на вопросы креаторов. Бюрократии нет, мы не следим во сколько вы принялись за работу или закончили. Главное качественный результат, ваша проактивность и вовлечённость.

• Работа в команде с креаторами и техническими специалистами

• Поддержка со стороны специалиста по корпоративному VPN (аутсорс)

• Возможность влиять на процессы и выстраивать систему «под себя»

• Перспектива роста до руководителя технического отдела

Дополнительно

Вам предстоит не только поддерживать текущие процессы, но и участвовать в их развитии: оптимизировать, улучшать инфраструктуру и предлагать новые решения для масштабирования направления.

Если у вас есть опыт и понимание, как выстроить эффективную систему работы с аккаунтами — будем рады обсудить сотрудничество.