Специалист технической поддержки

Global Trads — международный e-commerce проект. Мы продаем сертифицированные БАДы на рынках Европы и Латинской Америки, входя в ТОП-3 в своем сегменте. Наши продукты представлены на крупнейших маркетплейсах (Amazon и eBay), а работа с крупными колл-центрами позволяет нам выстраивать бизнес на основе сильной аналитики и прозрачных показателей.

Мы постоянно масштабируемся и ищем ответственного специалиста, который усилит нашу техническую команду.

Что предстоит делать:

• Техническая поддержка операторов и менеджеров проекта;

• Проверка качества и доступности маршрутов телефонии, мониторинг спам-номеров;

• Технический аудит деятельности менеджеров по чек-листам;

• Выполнение задач руководителя внутри СRМ-проекта;

• Взаимодействие с другими отделами компании.

Что мы ждем от тебя:

• Навыки администрирования ПК и опыт работы с софтом для удаленного доступа;

• Понимание принципов работы сетевых маршрутов и VPN;

• Ответственность, стрессоустойчивость и умение четко формулировать мысли текстом;

• Наличие собственного оборудования и стабильного интернета.

Почему стоит работать с нами:

• Стабильный доход;

• Удаленный формат: работай из любой точки мира;

• График 5/2: ночные смены с 13:00 до 22:00 по МСК;

• Карьерный рост: мы быстро растем и даем возможность развиваться внутри компании;

• Сильная команда: понятная адаптация и поддержка профессионалов с первого дня.

Если ты готов расти вместе с Global Trads — откликайся, и мы свяжемся с тобой!