Аккаунт-менеджер

Привет, на связи NIMB Digital

Мы - рекламное агентство в сфере digital. Мы реализовываем более 400 млн. рублей рекламного бюджета клиентов в год, настраивая контекстную рекламу для онлайн-школ.

Наше направление работы – самое стабильное. Работая у нас, вы получите интересный опыт и атмосферу дружеской поддержки.

• Коммуницировать с клиентом в Telegram-чате / Zoom

• Работать с теплой базой клиентов: предлагать дополнительные услуги и опции под их текущие результаты, выявлять потребности для апсейла.

• Реанимировать контакты с бывшими клиентами («отказниками» или завершившими работу): выяснять причину паузы, прогревать полезной информацией и возвращать в работу через спецпредложения.

• Координировать работу специалиста по рекламе (контроль задач и соблюдение дедлайнов на стадиях запуска, контроль результатов по рекламе)

• Проверять остатки рекламного бюджета на рекламном кабинете и своевременно информировать о пополнении.

• Запрашивать от клиента ОС о трафике, который идет с нашей рекламы

• Запрашивать у клиента выгрузки по людям, которые дошли до вебинара / оставили заявки / оплаты

• Проверять корректность работы воронки до старта трафика

• Проверять отчетную таблицу, чтобы клиент заполнял те поля, которые нам необходимы

• Опыт работы с рекламой (Яндекс/VK) (обязательно)
• Опыт работы с клиентами (способность найти общий язык с кем-угодно, наладить крутые рабочие и дружеские отношения)
• Эмоциональная стабильность и холодный рассудок в стрессовых ситуациях

Будет плюсом:

• Опыт работы с онлайн-школами
• Умение считывать аналитику Getcourse

• Полную удаленку - работай там, где тебе удобно
• Приятные бонусы для членов команды (подарки на ДР, оплачиваемый отпуск и др)
• График с 10 до 19 по Мск
• Возможность получить крутой управленческий опыт
• Сотрудничество с современной и проактивной командой

Все, что написано выше, про тебя? Тогда мы ждем твоего отклика.