Коммерческий директор / Руководитель отдела продаж

О нас

Мы - небольшая команда, которая автоматизирует действующий бизнес и развивает внутренний SaaS стартап для глобального рынка.

Ищем профессионала, который возглавит коммерческое направление, выстроит системные продажи и обеспечит кратный рост выручки на локальном и международных рынках (включая США, на котором мы уже готовим пилоты). Нам нужен человек не на проект, а в основную команду надолго, готовый стать ключевым драйвером роста бизнеса.

О роли

Коммерческий директор / Руководитель отдела продаж с опытом B2B продаж программного обеспечения и построения эффективных, предсказуемых и масштабируемых систем продаж, основанных на конкретных метриках.

Вы будете отвечать за полный цикл продаж: от разработки стратегии и лидогенерации до закрытия сделок, удержания клиентов и масштабирования выручки.

Основные функции

Стратегическое управление продажами

• Разработка, внедрение и постоянная оптимизация стратегии продаж и воронки (CJM, этапы сделки, скрипты).

• Постановка и контроль выполнения планов продаж: день, неделя, месяц, квартал, год.

• Формирование, контроль и защита P&L по направлению продаж.

• Вывод HR-Tech продуктов на международные рынки, включая США.

Аналитика и автоматизация

• Настройка, оптимизация и администрирование CRM-системы. контроль воронки, автоматизация процессов.

• Формирование системы KPI по ключевым метрикам (лиды, конверсии, выручка, ROMI, CAC, LTV, Churn Rate и тд).

• Внедрение системы отчетности и регулярного контроля эффективности (дашборды, план-факт анализ).

• Анализ отказов, потерь и узких мест на всех этапах воронки.

Управление командой и процессами (в дальнейшем)

• Построение и управление отделом продаж: найм, адаптация, обучение и развитие менеджеров (B2B направление).

Кросс-функциональное взаимодействие

• Системный сбор обратной связи от клиентов (CustDev) для улучшения продуктов.

• Плотное взаимодействие с маркетингом: постановка задач по лидам, анализ качества трафика, улучшение CPL/CAC, совместная работа над автоворонками.

Требуемые навыки и опыт

Обязательные:

• Опыт B2B продаж программного обеспечения.

• Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж от 5 лет.

• Свободное владение казахским и английским языками (критично для управления продажами и клиентами в США и на локальном рынке).

• Глубокое понимание и практический опыт управления метриками: ROMI, CAC, LTV, ROI, конверсии на всех этапах воронки.

• Успешный опыт построения отделов продаж с нуля и масштабирования выручки.

• Опыт работы с CRM-системами (внедрение, настройка, аналитика).

Идеальный кандидат

Вы уже успешно продавали или продаете ПО в компании. Вы управляете всеми уровнями воронки и специализируетесь на росте оборота и повышении конверсии. Примеры опыта, который нас интересует:

• B2B продажи программного обеспечения.

• Кратное увеличение выручки и конверсии из лида в сделку в предыдущих проектах.

• Снижение оттока клиентов (Churn Rate) и увеличение LTV.

• Опыт проведения CustDev-интервью для улучшения офферов.

Что мы предлагаем

• Конкурентная компенсация (оклад + выполнение KPI + бонусы за результат).

• Возможность стать Коммерческим директором компании на глобальном рынке, с equity компании.

Рабочие условия:

• 40 часов в неделю в офисе в Алматы (Ул. Каппарова 34, БЦ Lucrum).

• Бесплатные обеды и неограниченный кофе с чаем.

• Приятная команда без микроменеджмента. Каждый отвечает за свою зону и сам решает, как и что делать.