IT-специалист (1-я линия поддержки ресторанов)

Ресторанный Холдинг «Misha Fisher» приглашает IT‑специалиста присоединиться к своей большой и динамично развивающейся команде. Наш Холдинг расположен в самом сердце столицы, деловом центре «Москва-Сити».

Наш бренд объединяет сеть ресторанов, лавки здорового питания и фабрику кухни. Каждый проект имеет свою историю и направление.

Мы ищем ответственного IT‑специалиста для поддержки IT‑инфраструктуры сети из 15 ресторанов!

Что нужно делать:

• оперативно выезжать на точки сети для диагностики и ремонта оборудования;
• обслуживать POS‑терминалы, фискальные регистраторы, принтеры (чековые и кухонные);
• настраивать и подключать сетевое оборудование (роутеры, коммутаторы, точки доступа);
• работать с системой автоматизации iiko:
• создавать и настраивать учётные записи сотрудников;
• привязывать оборудование к кассовым группам;
• проверять корректность работы модулей iikoFront / iikoOffice / iikoChain;
• прокладывать и обжимать сетевые кабели (RJ‑45);
• выполнять базовую настройку IP‑камер видеонаблюдения и помогать с обслуживанием СКУД;
• взаимодействовать с персоналом ресторанов -объяснять решения, обучать простым действиям;
• передавать сложные задачи на 2‑ю линию поддержки и отслеживать их выполнение.

Что мы ждём от вас:

• опыт в IT‑поддержке или системном администрировании от 2 лет;
• практические навыки монтажа и замены оборудования, подключения и настройки POS‑систем;
• уверенное владение: Windows и Linux (установка, настройка, диагностика);
• основами сетевых технологий (LAN, Wi‑Fi);
• периферийным оборудованием (принтеры, сканеры, кассы);
• опыт работы с системой iiko (iikoFront / iikoOffice / iikoChain);
• умение быстро находить и устранять неисправности;
• ответственность, самостоятельность и коммуникабельность.

Будет плюсом:

• опыт поддержки IT‑инфраструктуры в сфере HoReCa;
• базовые знания IP‑видеонаблюдения;
• опыт работы со СКУД;
• навыки удалённой поддержки (AnyDesk, RDP и аналоги).

Мы предлагаем:

• официальное оформление по ТК РФ;
• стабильный доход и выплаты 2 раза в месяц;
• график 5/2 (9:00–18:00);
• офис в Москва‑Сити и выезды на точки сети;
• скидки до 50% на продукцию холдинга;
• бесплатное питание;
• возможности для профессионального роста: обучение новым технологиям и расширение зоны ответственности.

Ждем Вас в нашу команду!

.