Team Lead telesales команды

О компании

IMAN — современная финтех-экосистема, разрабатывающая продукты для этичного управления личными финансами в соответствии с исламскими нормами и международными стандартами.
Сейчас мы расширяем команду и ищем сильного Team Lead SDR команды

Обязанности:

• Управление и развитие SDR/telesales команды ( адаптация, обучение сотрудников);
• Постановка KPI по воронке продаж: лид → квалификация → встреча → сделка;
• Ежедневный контроль конверсии на каждом этапе воронки;
• Анализ причин потерь лидов и внедрение решений по повышению эффективности;
• Управление командой продаж и достижение плановых показателей;
• Оптимизация скриптов продаж, переписок и телефонных коммуникаций;
• Контроль корректного ведения CRM-системы: статусы, распределение лидов, дисциплина;
• Взаимодействие с маркетингом для повышения качества входящих лидов;
• Балансировка нагрузки внутри команды;
• Подготовка аналитики и отчетности руководству;
• Прогнозирование результатов и планирование роста направления.

Требования:

• Опыт управления командой продаж / SDR / telesales от 2 лет;
• Успешный опыт работы в продажах и управления показателями конверсии;
• Навыки построения процессов и управления эффективностью команды;
• Отличное понимание воронки продаж и клиентского пути;
• Уверенный пользователь CRM-систем (Bitrix24 будет преимуществом);
• Хорошее владение Excel / Google Sheets / PowerPoint;
• Сильные лидерские качества и развитые управленческие навыки;
• Аналитическое мышление и ориентация на результат;
• Высокий уровень коммуникации и стрессоустойчивость;
• Инициативность, проактивность, системность.

Условия:

• Работа в перспективной и быстрорастущей компании;
• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально);
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Комфортный офис;
• Возможности карьерного и профессионального роста;
• Работа с амбициозной командой профессионалов.