Руководитель отдела внедрения

Основные задачи:

• Выстраивание взаимодействия с отделом продаж для обеспечения загрузки отдела внедрения;
• Управление командой из 5 человек (4 внедренца, 1 координатор): подбор, адаптация, обучение, мотивация, увольнение;
• Формирование единой команды, работающей на общий результат;
• Анализ и распределение нарядов, разбор жалоб от клиентов и сотрудников;
• Контроль этапов внедрения, сроков, качества работ, обеспечение ресурсами;
• Проведение пресейл-встреч с клиентами (сбор требований, презентации, защита коммерческих предложений);
• Выстраивание системы получения обратной связи от клиентов (аудит качества, удовлетворённость);
• Формирование гипотез по потребностям клиентов и передача информации в отдел продаж;
• Проработка и согласование целей и планов по их достижению;
• Рост компетенций команды в проектной и продуктовой технологиях, понимании бизнеса клиента, продажах.

Наши ожидания:

• Опыт внедрения СБИС или аналогичных продуктов (Контур, Астрал);
• Опыт наставничества / тим-лид / заместитель руководителя;
• Умение отстаивать своё мнение учитывая чужое и соблюдая правила компании;
• Проактивность — умение видеть зоны роста, предлагать и внедрять улучшения;
• Готовность самостоятельно вести регулярные процессы (летучки, контроль, встречи);
• Уметь сохранять эффективность в стрессе;
• Многозадачность — умение искать и находить решения в условиях нескольких задач одновременно.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График 5/2 и 8 часовой рабочий день;
• Офисный или гибридный формат работы;
• Заработная плата (оклад + бонус);
• Программа наставничества, план вхождения в должность;
• Планы индивидуального развития;
• Тренинги, вебинары и семинары с сильными бизнес-тренерами и коучами;
• Современная библиотека с бестселлерами и последними новинками в мире бизнес-литературы;
• Школа молодого руководителя.

Вакансия открыта у компании-партнера АБТ. Сервисы для бизнеса (линейка продуктов Saby)

Компания АБТ более 17 лет на рынке электронных решений, завоевали доверие клиентов и является лидером в своей отрасли! Это стало возможным благодаря людям, которые работают в компании, потому что сотрудники – это главная ценность. Компания стремится поддерживать их стремление профессионально расти и предоставляет для этого все возможности.