Руководитель СRM проекта

«Северсталь Менеджмент» — это более 5 000 сотрудников в Москве, Санкт-Петербурге, Череповце и еще пяти городах.

Мы никогда не снижаем обороты, поэтому ищем в свою команду

Руководителя проекта CRM

Примеры будущих задач

• Ведение CRM-проектов в роли Product Owner.
• Управление командой и формирование развития продукта CRM в рамках самостоятельного стрима.
• Выстраивание отношений со стейкхолдерами.
• Формирование и приоритезация задач продуктового бэклога.
• Контроль создания продукта от идеи до поставки заказчику.
• Выстраивание кросс-функционального взаимодействия и процессов между командами.
• Управление всеми аспектами жизненного цикла продукта, включая работу с обратной связью клиентов, проблематикой.

Что мы ожидаем

• Высшее образование (техническое, экономическое, менеджмент).
• Стаж работы от 2 лет в роли владельца продукта или руководителя

проектов в маркетинге, продажах, интернет-маркетинге или аналогичных.

• Опыт реализации CRM-проектов и развития CRM-функционала в различных отраслях от 2 лет.
• Опыт работы в командах, выстроенных по Agile-принципу от 1 года.
• Опыт работы с клиентскими и контактными данными в компании от 1 года.
• Опыт работы с front-line продуктами, требующими грамотного интерфейсного дизайна

Работа у нас - это

• Удобный офис в пяти минутах ходьбы от метро «Сокол», play station чтобы переключиться во время обеда или после продуктивного рабочего дня, а также кофе-поинты и фитнес зал. Да-да, прямо в офисе и без покупки абонемента!
• Дополнительная мотивация в виде годового бонуса, социального пакета и скидок от партнеров.
• Развитие нон-стоп. Мы вкладываемся в людей как в самое дорогое. Создаем авторские учебные курсы.
• С нами надежно – у нас высокая «белая» зарплата, регулярная индексация. ДМС , выдаем технику, компенсируем расходы на мобильную связь.
• С нами интересно - есть программа поддержки сотрудников и членов их семьи «Добросервис» (бесплатные онлайн консультации юристов, врачей, ЗОЖ-консультантов, психологов, финансовых советников), а также программы поддержки физического и ментального здоровья, спортивные мероприятия, программы волонтерства.
• Пакет "Гибких льгот" - выделяем 20 000 рублей в год, которые Вы можете потратить на свое усмотрение: образование, спорт, медицинские услуги, страхование и покупка билетов для путешествий.
• Компенсация корпоративного здорового питания - сертификат в гипермаркет "Лента".