Руководитель группы Web&CRM

Чем предстоит заниматься:

• Управление веб-сайтом;

• Запуск нового сайта и дальнейшее управление. Полный цикл поддержки и развития: администрирование, наполнение контентом (совместно с бренд менеджером и агентствами), контроль актуальности информации (цены, акции, модель, контакты);

• Повышение конверсии: разработка и реализация A/B тестов посадочных страниц, внедрение лидо-генерационных форм, UX рекомендации;

• Техническая сторона: координация работы с подрядчиками, доработки функционала и обеспечения безопасности;

• Аналитика: настройка мониторинга целей в Яндекс.Метрике. Настройка отчетов по трафику, поведению пользователей и конверсиям;

• Интеграции: обеспечение бесперебойной работы интеграций сайта с CRM, системами онлайн-записей;

• Запуск и управление CRM-системой;

• Анализировать и сегментировать аудиторию (CDP, поведение, триггеры)

• Прорабатывать воронки, сценарии, триггеры — от идеи до запуска;

• Формировать ТЗ подрядчикам

• Запускать коммуникации (пуши, email, sms)

• Работать с разработкой над улучшением клиентского пути и enrichment'ом данных;

• Генерировать и тестировать гипотезы для роста метрик;

• Настраивать и отслеживать метрики, A/B тесты, аналитика результат.

Для успеха на этой позиции потребуются:

• Высшее образование;
• Умение управлять, ставить задачи и проверять результаты работы;
• Внимание к деталям, хорошо развитые аналитические способности;
• Продвинутое владение Excel и Powerpoint, умение работать с большими объемами информации;
• Английский язык - не ниже B2 (разговорный).

Мы предлагаем:

• Работу в быстро развивающемся бренде надёжных и комфортных автомобилей;
• Возможность расти вместе с компанией: строить карьеру, развивать профессиональные навыки, формировать тренды в отрасли;
• Сильную команду профессионалов автобизнеса;
• Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система бонусов и премий за результаты;
• Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
• Расширенный полис ДМС со стоматологией и психологом;
• Офис в бизнес-центре класса "А" рядом с м. Войковская (основной формат работы — оффлайн).