Специалист технической поддержки

CDTI — IT/fintech компания, разрабатывающая цифровые решения для бизнеса (кассы, эквайринг, документооборот и др.)

Вам предстоит:

• Обрабатывать обращения пользователей (чат, почта);
• Работать с CRM/ERP и биллинговыми системами;
• Проводить модерацию контента и данных в системе;
• Контролировать корректность и актуальность информации;
• Взаимодействовать с другими отделами;
• Решать пользовательские и технические проблемы.

Мы ожидаем:

• Уверенное владение ПК;
• Базовые знания CRM и биллинговых систем;
• Базовое понимание маркировки товаров;
• Обязательное знание узбекского и русского языков;
• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;
• Умение работать с большим объёмом информации и быстро проверять данные;
• Критическое мышление и навык выявления ошибок;
• Грамотная письменная речь и умение работать по регламентам.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РУз;
• Работу в офисе: г.Ташкент, ул Махтумкули 79;
• График работы 5/2, 9:00-18:00 или 10:00-19:00;
• Стабильную, полностью официальную белую заработную плату;
• Обучение и развитие: частичная компенсация онлайн-курсов, конференций, внешних тренингов;
• Корпоративные мероприятия;
• Сувениры, мерч, подарки к праздникам;
• Реферальная программа;
• Корпоративная SIM-карта;
• Клубы по интересам (футбол, киберспорт и тд).