Инженер/техник по информационным технологиям/специалист технической поддержки

ГБОУ Школа № 1158

Инженер/техник по информационным технологиям/специалист технической поддержки

Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, к809

Метро: Севастопольская

Описание вакансии

Обязанности

  • Оказание первичной технической поддержки пользователям: приём и регистрация обращений, консультации по работе с компьютером, программами и сервисами.
  • Диагностика и устранение типичных программно‑аппаратных неисправностей рабочих станций, периферийного и сетевого оборудования (ПК, принтеры, МФУ, точки доступа Wi‑Fi и др.).
  • Установка и настройка операционных систем (Windows, базовый Linux(Астра, МОС), офисных пакетов, антивирусного и прикладного ПО, участие в обновлении и учёте программного обеспечения.
  • Поддержка работы локальной сети: базовая проверка сетевых подключений, подключение рабочих мест, работа с сетевыми принтерами, взаимодействие со старшими специалистами при сложных инцидентах.
  • Ведение заявок в системе учёта (ServiceDesk/журнал обращений), фиксация результатов работ, оформление простой технической документации и отчётности.
  • Подготовка, сопровождение мероприятий с использование компьютерной и оргтехники.
  • Соблюдение регламентов по информационной безопасности и охране труда при работе с оборудованием и данными пользователей.

Требования к кандидату

  • Среднее профессиональное,высшее образование, по направлению «Информационные системы», «Компьютерные сети», «Информационные технологии» или смежным ИТ‑специальностям.
  • Базовые знания архитектуры ПК, периферийного и сетевого оборудования, умение собирать/разбирать ПК, проводить простую диагностику неисправностей.
  • Навыки установки и настройки ОС семейства Linux / Windows, офисных программ, антивирусов; понимание принципов работы локальных сетей, IP‑адресации, Wi‑Fi.
  • Опыт в прокладке слаботочных сетей. Проектирование, монтаж ЛВС, видео-наблюдение, принципы работы IP-телефонии.
  • Опыт работы в службах техподдержки, ИТ‑отделе или сервисном центре будет преимуществом, но не является обязательным при хорошей учебной и практической подготовке.
  • Грамотная устная и письменная речь, вежливое деловое общение, умение объяснять сложные вещи простым языком.
  • Ответственность, аккуратность, готовность учиться и работать по регламентам.

Условия:

  • Оформление в соответствии с трудовым законодательством.
  • Возможность профессионального роста и развития.
  • Работа в стабильной, современной образовательной организации.

Навыки
  • Настройка ПО
  • Ручное тестирование
  • Настройка ПК
  • Установка ПО
  • Удаленное администрирование
  • Настройка почтовых серверов
  • Резервное копирование
  • Сборка ПК
  • RDP
  • Настройка роутеров
  • Техническая поддержка пользователей
  • Ремонт ПК
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Группа компаний МЕДСИ
  • Москва

  • до 100000 RUR

Рекомендуем

Специалист технической поддержки

Институт Гипростроймост, ОАО, Москва

  • Москва

  • до 130000 RUR

Рекомендуем
5-55
  • Москва

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
Общество с ограниченной ответственностью Строительная компания Автодор

Ведущий специалист отдела информационных технологий/специалист IT

Общество с ограниченной ответственностью Строительная компания Автодор

  • Москва

  • от 130000 RUR

Rutek Group
  • Москва

  • до 120000 RUR

Центр Развития Портовой Инфраструктуры

Специалист технической поддержки

Центр Развития Портовой Инфраструктуры

  • Москва

  • до 110000 RUR

  • Москва

  • до 120000 RUR

ГБУЗ МГОБ № 62 ДЗМ
  • Москва

  • до 105000 RUR

ФГБУ Рослесинфорг
  • Москва

  • от 100000 RUR

Автодистрибьюшин Русс

Системный инженер

Автодистрибьюшин Русс

  • Москва

  • от 100000 RUR

Такси Шоколад

Системный инженер

Такси Шоколад

  • Москва

  • до 120000 RUR

СОЦИАЛИТ СЕРВИС
  • Москва

  • до 120000 RUR

  • Москва

  • до 100000 RUR

Тензо-М, Весоизмерительная компания

Инженер технической поддержки

Тензо-М, Весоизмерительная компания

  • Москва

  • от 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию