О вакансии
Ищем специалиста в отдел информатизации для сопровождения рабочих мест, периферийного и профильного оборудования, медицинских и пользовательских ИТ-сервисов. Вакансия подойдет кандидату с хорошим практическим опытом техподдержки, который умеет разбираться в нестандартных задачах и хочет расти в сторону системного администрирования.
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей: рабочие станции, принтеры, МФУ, подключение и настройка оборудования.
- Настройка и сопровождение кассового оборудования и смежных рабочих мест.
- Поддержка пользователей и рабочих мест, связанных с медицинской информационной системой.
- Сопровождение систем видеонаблюдения: цифровые и аналоговые камеры, базовая диагностика, проверка записи, взаимодействие с подрядчиками при необходимости.
- Подключение и настройка периферии, сетевых устройств, рабочих мест в подразделениях.
- Установка и настройка Windows, российских операционных систем, офисного и прикладного ПО, драйверов, обновлений.
- Работа с учетными записями пользователей, базовая помощь по доменной инфраструктуре, доступам и сетевым ресурсам.
- Поддержка КриптоПро, сертификатов, пользовательских рабочих мест с ЭЦП.
- Первичная диагностика сетевых проблем на уровне рабочего места и взаимодействие с профильными специалистами при более сложных сбоях.
- Учет техники, участие в инвентаризации, подготовка информации для закупок, замены и списания оборудования.
- Взаимодействие с подрядчиками и смежными службами по вопросам сопровождения ИТ-инфраструктуры.
Требования
- Среднее профессиональное образование или уверенный практический опыт в ИТ-поддержке.
- Опыт работы в технической поддержке, сервисной поддержке пользователей, сопровождении рабочих мест.
- Хорошее знание Windows, российских операционных систем, уверенная установка и настройка пользовательского ПО.
- Понимание работы локальной сети, TCP/IP, сетевых подключений, принтеров, МФУ, общих папок.
- Опыт работы с периферийным оборудованием, кассовыми решениями, сканерами, принтерами, терминалами будет плюсом.
- Опыт поддержки медицинских информационных систем будет преимуществом.
- Опыт работы с видеонаблюдением будет плюсом.
- Навыки удаленной поддержки пользователей, базовой диагностики неисправностей и грамотного общения с сотрудниками.
- Ответственность, аккуратность, желание разбираться в задачах и учиться.
Будет плюсом
- Опыт работы в медицинской организации.
- Знание КриптоПро, сертификатов, ЭЦП.
- Опыт сопровождения рабочих мест в доменной среде.
- Опыт взаимодействия с подрядчиками и участия в закупке ИТ-оборудования.
- Базовые навыки PowerShell или cmd для типовых задач.
Условия
- Работа в Федеральном научно-клиническом центре.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Стабильная заработная плата — до 120 000 ₽ на руки.
- Удобный график: 08:00–16:45, в пятницу — до 15:30.
- Суббота и воскресенье — выходные.
- Работа в стабильной организации с понятными задачами и долгосрочными проектами.
- Возможность профессионального роста внутри ИТ-направления.
- На территории есть буфет.
- Должность подлежит бронированию в установленном порядке.