Управляющий гостиничным комплексом

О компании

Жилой комплекс на 60 квартир в Астане. Формат — долгосрочная и краткосрочная аренда жилья. Заполняемость — почти 100%. На объекте также работают столовая и торговая точка (арендаторы). Действующий, прибыльный бизнес с потенциалом роста.

Кого ищем

Управляющего, который возьмёт на себя полное операционное управление объектом. Вы будете единственным руководителем на объекте с прямым подчинением директору. В вашем управлении — линейный персонал (вахтер, техник, уборщица), арендаторы коммерческих площадей и все 60 квартир.

Обязанности

• Полное операционное управление жилым комплексом
• Контроль заселения, выселения, соблюдения правил проживания
• Управление линейным персоналом: постановка задач, контроль, найм и увольнение
• Работа над увеличением выручки объекта: пересмотр арендных ставок, снижение простоев, поиск новых арендаторов на коммерческие площади, запуск дополнительных услуг
• Контроль технического состояния здания, организация текущего ремонта
• Работа с жалобами и конфликтами жильцов
• Контроль чистоты и порядка на объекте
• Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками услуг
• Еженедельная отчётность директору по ключевым показателям

Требования

• Опыт управления жилым объектом, гостиницей, хостелом или общежитием — от 1 года приветствуется
• Умение управлять людьми и добиваться результата
• Самостоятельность в принятии решений
• Навыки работы с арендаторами приветствуется
• Умение разряжать конфликты
• Знание казахского и русского языков
• Базовое владение ПК (Excel, мессенджеры)

Условия

• Реальный доход: от 400 000 ₸ и выше — зависит от результата
• Бюджет на мелкие улучшения объекта — без бюрократии
• Полная самостоятельность в операционных решениях
• Прямое подчинение директору (без промежуточных звеньев)
• Оформление по ТК РК

Почему это интересно

Это не позиция «сиди на ресепшене». Вы управляете объектом как своим бизнесом. Чем больше зарабатывает комплекс — тем больше зарабатываете вы. Потолка дохода нет. Есть полномочия, бюджет и свобода действий.