Специалист по техническому сопровождению автомобилей

Обязанности:

• Проведение технической диагностики автомобилей перед передачей дилерам, выявление и устранение неисправностей.
• Организация и контроль технического обслуживания, ремонта и клининга корпоративного автопарка.
• Обеспечение технической поддержки дилеров: консультации, помощь в диагностике и решении сложных технических вопросов.
• Анализ критических инцидентов и клиентских претензий: выявление причин, разработка корректирующих мер, повышение качества обслуживания.
• Координация процессов предпродажной подготовки (PDI): контроль процедур, сбор и анализ замечаний по качеству автомобилей.
• Сопровождение запуска новых моделей: участие в подготовке, мониторинг качества после запуска и работа с обратной связью (closed-loop).
• Управление эксплуатационной документацией: подготовка, обновление, перевод и контроль версий технических материалов.

Требования:

• Техническое образование (автомобильная инженерия, автоэлектрика, диагностика).
• Опыт работы в технической поддержке или послепродажном обслуживании автомобилей.
• Приветствуется опыт работы с электронными системами автомобилей и автоэлектрикой.
• Знание английского языка на уровне достаточном для общения с международной командой.
• Отличные коммуникативные навыки, готовность работать в мультикультурной среде.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК.
• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования).
• График работы: 5/2, полный рабочий день.
• Профессиональный и карьерный рост в международной компании.
• Работа с современными технологиями и новым модельным рядом автомобилей.
• Обучение и повышение квалификации (внутренние и внешние тренинги).