Подготавливать ответы на письменные обращения клиентов - физических лиц, поступающих по всем каналам коммуникации. Своевременно направлять ответы на обращения.
Взаимодействовать со структурными подразделениями Общества по вопросам компетенции.
Осуществлять отработку электронных обращений физических лиц, по всем каналам коммуникации, вести регистрацию и вносить информацию о ходе отработки и закрытии таких обращений в системе электронного документооборота.
Временное исполнение обязанностей помощника начальника центра обслуживания физических лиц на период его отсутствия (отпуск, болезни и пр.)
Требования:
Среднее специальное образование;
Опыт работы помощником руководителя;
Опыт создания презентаций (желательно наличие портфолио);
Уверенный пользователь ПК.
Условия:
Срочный ТД (декретная ставка на 1,5 года);
График 5/2 с 8:300 до 17:15, пятница короткая (гибрид после испытательного срока);