Директор детского парка

Союзмультпарк на ВДНХ — флагманский интерактивный парк с VR/AR-технологиями, где оживают любимые герои.
Мы в поисках «хозяйственного» руководителя, готового взять на себя полную ответственность за результат.

Задачи на этой роли:

Стратегия и финансы

• ставить цели и вести парк к выполнению KPI;
• контролировать бюджет, анализировать риски, управлять денежными потоками;
• разрабатывать цены и программы лояльности, привлекать партнеров и спонсоров;
• оптимизировать процессы и участвовать в создании новых концепций для сети парков.

Продажи и маркетинг

• разрабатывать и внедрять коммерческие активности, направленные на увеличение выручки (спецпредложения, акции, пакетные услуги);
• формировать ценовую политику и программы лояльности для разных категорий гостей;
• искать и привлекать новых партнеров и спонсоров, заключать договоры (доходные, рекламные, партнерские);
• инициировать маркетинговые активности совместно с профильным департаментом для роста трафика и узнаваемости парка;
• разрабатывать и запускать новые продукты и услуги внутри парка и при участии партнеров (мастер-классы, квесты, праздничные программы).

Управление командой (20+ человек)

• полный цикл: от подбора и собеседований до адаптации и мотивации;
• составлять графики, контролировать отпуска, оценивать сотрудников по чек-листам;
• поддерживать здоровый климат, разрабатывать должностные инструкции, развивать персонал.

Операционное управление и сервис

• отвечать за качество услуг и безопасность детей во всех зонах;
• решать конфликты с гостями, работать с обратной связью;
• следить за охраной труда, пожарной безопасностью, взаимодействовать с госорганами;
• проводить инвентаризацию, заключать договоры, участвовать в мероприятиях.

Для нас важно:

• высшее образование;
• опыт управления в сфере услуг от 2 лет (развлекательные центры, HoReCa, спорт, event);
• обязательно наличие опыта в продажах: понимание B2B-цикла, опыт привлечения корпоративных клиентов, проведения переговоров и заключения договоров;
• понимание коммерческой составляющей бизнеса: как формируется выручка, как акции и спецпредложения влияют на доход;
• организаторские навыки, опыт руководства коллективом;
• внимательность к документам, грамотная речь;
• понимание финансового планирования и стандартов безопасности при работе с детьми будет плюсом.

Мы предлагаем:

• оформление согласно ТК РФ;
• конкурентный оклад + квартальные и годовые бонусы за выполнение KPI;
• график работы: 5х2, полная занятость;
• работа с культовым брендом «Союзмультфильм», современное пространство на ВДНХ;
• атмосфера: поддержка профильного департамента, возможность реализовать свои идеи в масштабных проектах.