Управляющий клиникой | Операционный менеджер филиала | Руководитель клиники

MED YU MED — премиальная сеть клиник косметологии с филиалами в Москве и Дубае. Мы работаем в сегменте высокого сервиса, развиваем сильную команду специалистов и опираемся на повторную базу пациентов, где повторные обращения составляют 87%.

Ищем Управляющего филиалом, который умеет одновременно держать сервис, команду и ключевые операционные показатели. Нам нужен не «чистый администратор», а человек, который мыслит как владелец участка бизнеса и способен усиливать выручку, загрузку и качество процессов.

Что предстоит делать:

• Управлять ежедневной работой филиала: сервис, дисциплина, запись, загрузка кабинетов и командное взаимодействие.
• Контролировать показатели филиала: выручка, доходимость, повторные визиты, загрузка, потери клиентов.
• Управлять администраторами и смежными сотрудниками: постановка задач, контроль, обратная связь, адаптация.
• Разбирать проблемные зоны в клиентском пути и быстро внедрять улучшения.
• Взаимодействовать с маркетингом, врачами и руководством для роста записи и качества обслуживания.
• Обеспечивать порядок в операционных процессах, документации и исполнении внутренних стандартов.
• Формировать отчётность и предлагать решения, которые улучшают результат филиала.

Кого мы ищем:

• Опыт в роли управляющего, операционного менеджера, руководителя филиала, старшего администратора с расширенным функционалом.

• Желателен опыт в косметологии, медицине, beauty, hospitality, premium retail или luxury‑сервисе.

• Навык работы с цифрами, CRM и ежедневной операционной аналитикой.

• Высокая личная включённость, зрелость, инициативность и ориентация на результат.

Что предлагаем:

• Сильный бренд и работа в сети премиальных клиник с международным присутствием.
• Высокий уровень полномочий и возможность влиять на процессы филиала.
• Доход: оклад + расширенная бонусная часть за результат филиала.
• Оформление по ТК РФ, график 5/2, работа в Москве.

С уважением, клиника MED YU MED