Оператор call-центра/комьюнити менеджер

Оператор call-центра/комьюнити менеджер

Ташкент, кладбище Ибрагим-ата

Описание вакансии

Мы — компания по производству спецодежды. Ищем активного специалиста в поддержку клиентов: звонки + общение в чатах и сообществах.

Обязанности:

  • Приём и обработка входящих звонков (консультации, заказы, жалобы, информация о продукции)
  • Работа в чатах Telegram, Instagram, (ответы на вопросы, помощь с выбором, оформление заявок)
  • Ведение сообществ: модерация комментариев, ответы, вовлечение аудитории, поддержка активности
  • Внесение данных в CRM/базу, фиксация лидов
  • Исходящие звонки по базе (информирование, напоминания, допродажи — по необходимости)
  • Ежедневная аналитика обращений + отчёты

Требования:

  • Русский язык — обязательно на уровне носителя (грамотная речь, письмо, )
  • Узбекский язык — обязательно хорошее владение (свободное общение и письмо)
  • Опыт в колл-центре / поддержке / SMM / чатах от 6 месяцев (преимущество — B2B, одежда/текстиль/производство)
  • Уверенный ПК, интернет, умение быстро печатать
  • Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость, ориентация на результат
  • Опыт работы не менее 1 года

Условия:

  • График: 6/1 (выходной — воскресенье )
  • Время работы: 09:00–18:00
  • Официальное оформление по ТК РУз
  • З/п: оклад + бонусы за количество обработанных обращений / заявок / лидов
Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Деловая коммуникация
  • B2B Продажи
  • Навыки продаж
  • Навыки переговоров
  • Работа с CRM
  • amoCRM
  • Навыки межличностного общения
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

  • Ташкент

  • Не указана

Рекомендуем
BAHOR GULLARI
  • Ташкент

  • от 5000000 UZS

Рекомендуем
TAYANCH MIKROMOLIYA BANKI
  • Ташкент

  • от 5000000 UZS

Рекомендуем
Study Guide
  • Ташкент

  • от 5500000 UZS

GroundZero (ООО «BUSINESS SCHOOL HUMO CAMPUS»)

Менеджер по работе с клиентами (GroundZero Kitob Olami)

GroundZero (ООО «BUSINESS SCHOOL HUMO CAMPUS»)

  • Ташкент

  • до 7500000 UZS

SAID'S TRADING GROUP

Оператор call-центра

SAID'S TRADING GROUP

  • Ташкент

  • до 7000000 UZS

Amedia Online Group

Аккаунт-менеджер

Amedia Online Group

  • Ташкент

  • до 8000000 UZS

Ziyo Forum
  • Ташкент

  • от 5000000 UZS

Eastline General Services Group

Оператор call-центра

Eastline General Services Group

  • Ташкент

  • от 5000000 UZS

  • Ташкент

  • до 6000000 UZS

Umid-Sayora
  • Ташкент

  • до 5000000 UZS

Uranus
  • Ташкент

  • до 15000000 UZS

СП ООО UNILAND-MEGAWATT
  • Ташкент

  • до 5000000 UZS

SMM / CRM оператор

ALICOM DREAM ZONE

  • Ташкент

  • до 5000000 UZS

Капиталбанк
  • Ташкент

  • до 1000 USD

Ассистент менеджера

Business Management Assurance

  • Ташкент

  • до 5000000 UZS

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию