SMM / CRM оператор
SMM / CRM оператор
Ташкент, улица Буюк Ипак Йули, 158А
Описание вакансии
Вакансия: SMM / CRM оператор
Компания: Spot Gaming Club
Город: Ташкент
О компании
SPOT Game Club — современный игровой клуб в Ташкенте с несколькими филиалами. Компания активно развивается и приглашает в команду ответственного и активного специалиста на позицию SMM / CRM оператора, который будет работать с клиентами через социальные сети и CRM-систему.
Обязанности:
Обработка входящих сообщений в социальных сетях (Telegram, Instagram и др.);
Консультирование клиентов по услугам игрового клуба;
Работа с заявками через CRM систему;
Передача заявок в отдел продаж / администраторам филиалов;
Ведение клиентской базы
Ответы на комментарии и сообщения;
Контроль записи клиентов на игры и бронирование;
Взаимодействие с маркетингом и администрацией клуба.
Требования:
Опыт работы в SMM или клиентской поддержке будет преимуществом;
Умение работать с CRM системой;
Грамотная письменная речь
Знание русского и узбекского языка;
Ответственность и коммуникабельность
Быстрая реакция на сообщения клиентов;
Уверенное пользование смартфоном и компьютером.
Условия:
Работа в стабильной и развивающейся компании;
Официальная или договорная занятость;
График работы: обсуждается на собеседовании;
Заработная плата: 3 000 000 – 5 000 000 сум;
Работа в дружном молодом коллективе;
Возможность карьерного роста.
Навыки
- Аналитическое мышление
- Комьюнити-менеджмент
