Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, Чиланзарский район, проспект Бунёдкор, 29А
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и консультирование клиентов по ассортименту продуктов и товаров;
- Выявление потребностей клиента и предоставление точной, понятной информации.;
- Прием заказов и заявок;
- Работа в CRM-системе;
- Подтверждение онлайн-заказов;
- Контроль корректности данных по заказам;
- Работа с повторными обращениями клиентов.
- Помощь в организационных задачах отдела маркетинга
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь на узбекском и русских языках.
-
Умение вести диалог, задавать уточняющие вопросы, структурировать информацию.
-
Навыки работы с CRM‑системами, телефонией, мессенджерами.
-
Уверенный пользователь ПК
-
Быстрое освоение новых программ и скриптов.
-
Умение работать с возражениями и конфликтными ситуациями
-
Вежливость, стрессоустойчивость, терпение.
-
Клиентоориентированность и доброжелательность.
-
Внимательность к деталям и аккуратность в ведении данных.
-
Ответственность, пунктуальность, дисциплинированность.
-
Фиксированный оклад + KPI
-
График 6/1, с 9:00 до до 18:00
-
Офис в 5 минутах от станции метро "Алмазар"
-
Обучение и поддержка с первого дня
-
Обед за счет компании
-
Официальное трудоустройство
-
Своевременная заработная плата 2 раза в месяц
-
Карьерный рост
Навыки
- Телефонные переговоры
- Заключение договоров
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки переговоров
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра
ГУ O'ZBEKISTON RESPUBLIKASI PREZIDENTI HUZURIDAGI IJTIMOIY HIMOYA MILLIY AGENTLINING AXBOROT TEXNOLOGIYALAR MARKAZI
Ташкент
до 10000000 UZS
