Инженер отдела сопровождения инфраструктуры ИТ

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей в системе Service Desk;
• Установка и настройка ОС Windows и различного ПО;
• Подключение рабочих мест, настройка и обслуживание периферийных устройств и оргтехники;
• Оказание технической поддержки пользователям;
• Решение возникающих инцидентов;
• Составление инструкций и ведение технической документации;
• Сборка, диагностика и ремонт компьютеров.

• Высшее профессиональное образование; среднее -специальное;
• Знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя;
• Понимание принципов работы периферии и ПК в целом;
• Знание основных настроек операционных систем семейства Windows, основы Linux приветствуются.
• Понимание основ работы локальной сети, основных сетевых протоколов

• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00.
• Возможность повышения квалификации;
  возможность вступления в профсоюзную организацию;
  стабильная заработная плата.
• Медицинское обслуживание (Поликлиника на территории)