Осуществление технической поддержки пользователей по вопросам работы с компьютерной, офисной (принтеры, сканеры) техникой и программным обеспечением;
Первичная диагностика и выявление неисправностей, мелкий ремонт, если возможно;
Установка, настройка ПО;
Прием и обработка звонков от пользователей;
Работа с системой учета заявок.
Требования:
Высшее/среднее образование (желательно техническое);
Опыт работы в сфере технической поддержки от 2х лет;
Опыт работы с Презентационным оборудованием желательно;
Опыт работы в технической поддержке – обязательно;
Знание пользовательских ОС семейства Linux (установка, настройка, консультирование по работе);
Знание прикладных программ (установка, настройка, консультации по работе);С, настройки сетевых протоколов на; пользовательских ПК.
Работа с системой учета заявок.
Условия:
Работа в Дочернем обществе ПАО «Россети»;
Официальное трудоустройство по ТК;
Белая заработная плата;
ДМС со стоматологией после испытательного срока;
Возможности внутреннего и внешнего обучения;
Возможности для карьерного и профессионального развития;
Спорт: скидка 15-20% на посещение спортивных залов WordClass и своя футбольная команда;
Корпоративная программа лояльности BestBenefits (уникальные предложения и скидки на рестораны, одежду, обучение, спорт, образование, путешествия и многое другое).