Чем предстоит заниматься:
- Работа с заявками 2й линии сопровождения
- Работа с системами контроля заявок JIRA/SNOW
- Участие в разборе и ликвидации инцидентов и аварий
- Участие в активностях команды, чаптера, платформы, трайба
- Развитие инструментов мониторинга и сопровождения
Что мы ожидаем от кандидата:
- Работа с заявками 2й линии сопровождения
- Участие в разборе и ликвидации инцидентов и аварий
- Участие в активностях команды, чаптера, платформы, трайба
- Развитие инструментов мониторинга и сопровождения