Руководитель направления агентского сопровождения

Описание вакансии

ПКО Вернём работает с 2013 года. За это время мы не только построили успешный клиентоориентированный бизнес на финансовом рынке, но и создали отличную команду, в которой каждый человек развивается профессионально, работает с удовольствием и имеет не просто коллег, а добрых друзей и единомышленников.

Сейчас мы масштабируем бизнес и развиваем новое направление работы по сопровождению портфеля задолженности по агентской схеме и ищем руководителя, который сможет построить и масштабировать агентское направление взыскания как самостоятельный бизнес-блок, отвечая за привлечение партнёров, операционный результат, финансовые показатели и долгосрочный рост.

Основные зоны ответственности:

1. Управление новым направлением бизнеса (P&L)

Полная ответственность за выручку, маржинальность и рост агентского направления
Формирование и выполнение финансового плана
Контроль unit-экономики портфелей партнёров

2. Привлечение и развитие партнёров

Формирование стратегии работы с МФО, банками, ПКО
Личное участие в ключевых переговорах с ЛПР
Развитие долгосрочных партнёрств и увеличение портфеля в работе

3. Операционный результат

Обеспечение выполнения KPI партнёров по сборам, срокам и качеству
Настройка SLA, отчётности и прозрачной аналитики для партнёров

4. Развитие команды

Менеджер по привлечению партнёров и команда досудебного взыскания задолженности
Постановка целей, мотивации и системы контроля
Развитие экспертизы команды в агентской модели

5. Продукт и масштабирование

Формирование агентского продукта: условия, форматы, сегменты
Подготовка процессов к росту объёмов без потери эффективности
Совместная работа с IT и аналитикой над автоматизацией

Наши ожидания от кандидата:

Опыт работы от 5 лет в сфере управления задолженностью, включая не менее 2 лет на руководящей позиции.
Опыт работы по сопровождению портфеля задолженности по агентской схеме. Аналогичный опыт работы запуска подразделения - будет огромным преимуществом.
Уверенные навыки ведения переговоров.
Лидерские качества, навыки управления проектами и формирования команды.
Умение проявлять партнерство, проактивная позиция, высокая степень самоорганизации.

В свою очередь мы:

Предоставим свободу действий для реализации вашего опыта и идей по развитию направления - нам важен успешный результат.
Дадим возможность напрямую влиять на результат и достижение целей компании, участвовать в формировании и реализации стратегии развития бизнеса.
Позаботимся о вашем здоровье и предложим систему гибких льгот (ДМС со стоматологией или другие на выбор).
Предоставим дополнительные 2 дня оплачиваемого отпуска.
Удаленный формат работы из любого города.
Лояльное руководство компании и активная корпоративная жизнь.
Конкурентный уровень дохода, соответствующий рынку и уровню ответственности роли.