Полное операционное управление медицинским центром • Организация и контроль ежедневной работы клиники • Управление административным и медицинским персоналом • Формирование эффективной команды (подбор, адаптация, мотивация) • Контроль качества сервиса и пациентского опыта • Оптимизация записи и пациентопотока • Финансовое планирование, контроль бюджета и расходов • Выполнение плановых финансовых показателей • Контроль работы с медицинской документацией и соблюдения стандартов • Внедрение регламентов, бизнес-процессов и KPI • Работа с жалобами пациентов и повышение лояльности • Взаимодействие с врачами, поставщиками и партнёрами • Участие в маркетинговом развитии и росте клиники
Требования:
Опыт управления медицинским центром / клиникой от 3–5 лет • Опыт работы в частной медицине ОБЯЗАТЕЛЕН • Навыки управления персоналом (20+ сотрудников — преимущество) • Понимание экономики клиники и медицинских KPI • Опыт увеличения выручки и оптимизации процессов • Знание медицинских стандартов и регуляторных требований • Сильные лидерские и организационные навыки • Системное мышление и ориентация на результат