Офис-менеджер / Менеджер по работе с клиентами

Москва, Мажоров переулок, вл14с14

Метро: Семеновская

Описание вакансии

О компании:

Мы — стабильная и надежная компания на рынке дезинфекционных услуг, работаем более 7 лет. Наша специализация — профессиональное оказание услуг юридическим лицам, включая крупные коммерческие компании, бюджетные и государственные учреждения. Мы ценим долгосрочные партнерские отношения и высокое качество сервиса.

Что мы предлагаем:

Стабильный график: Работа 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные в государственные праздники.
Достойный доход: Оклад + процент.
Комфортный офис: Работа в нашем офисе в Москве (Мажоров пер., д. 14, стр. 14).
Стабильность: Работа в устоявшейся компании с четкими процессами и надежными клиентами.
Разнообразие задач: Сбалансированная работа с людьми, документами и организацией процессов.

Ваши задачи:

Работа с клиентами: Прием входящих и совершение исходящих звонков, консультирование по услугам, обработка заявок.
Логистика и координация: Грамотное планирование графика выездов специалистов (бригад) на объекты, координация их работы с клиентами, оптимизация маршрутов.
Документооборот: Подготовка договоров, ведение первичной документации.
Клиентский сервис: Ответы на письма и запросы в мессенджерах/почте, решение текущих вопросов клиентов, сопровождение на всех этапах оказания услуги.
Ведение учета: Контроль сроков выполнения работ, обновление информации в CRM-системе.

Мы ждем от вас:

Опыт работы на аналогичной должности (менеджер по работе с клиентами, координатор, администратор с логистическими функциями) приветствуется.
Отличные навыки коммуникации и грамотная речь (устная и письменная).
Обязательное умение: Навыки организации процессов и планирования, внимательность к деталям.
Усидчивость, многозадачность и стрессоустойчивость.
Готовность работать в офисе полный день.

Мы ждем именно вас, если вы хотите зарабатывать достойные деньги в стабильной компании на долгосрочной основе!