Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов / Сервис менеджер

ЗЭТ-Телеком Северо-Запад

Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов / Сервис менеджер

Санкт-Петербург, 18-я линия Васильевского острова, 29И

Метро: Василеостровская

Описание вакансии

Доброго времени суток!

Вас приветствует компания интернет-провайдер - ООО"ЗЭТ Телеком Северо-Запад"! С 2015 года успешно предоставляем телекоммуникационные услуги для бизнесафедерального масштаба по всей России. Наша команда работает по принципу "единого окна", что позволяет клиентам получать все услуги быстро и без лишних хлопот.
Благодаря собственным виртуальным сетям и надежным партнерам, мы обеспечиваем подключение к интернету в кратчайшие сроки, даже в самых сложных случаях.

Среди наших клиентов — известные компании, такие как "Улыбка радуги", "Красное&Белое", "Озерки", "ВТБ" и многие другие.

Сейчас мы активно расширяемся и ищем в свою команду Менеджера по обслуживанию корпоративных клиентов

Обязанности:
  • Проверка и подписание расходных договоров (проверка стоимости по CRM системе и первым счетам от операторов, выявление ошибок в реквизитах и контактах);
  • Актуализация данных по ОПМ (Операторы последней мили);
  • Запрос закрывающих документов и актов сверок от операторов;
  • Оптимизация цен с действующими операторами связи;
  • Выставление корректных начислений в биллинге;
  • Выставление закрывающих документов и отправка по ЭДО и почте клиентам;

  • Сбор дебиторской задолженности;

  • Корректировка начислений по клиентам, помощь координаторам по сложным точкам (с подписанием договоров с операторами / клиентами);

  • Переоформление документов с клиентами;

  • Сопровождение "переезда" текущих абонентов;

  • Увеличение скорости;

  • Взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:
  • Опыт работы с клиентами от 1 года (продажи, обслуживание, сопровождение и тд.);
  • Знание MS Office - обязательно;
  • Знание Битрикс и 1С - желательно;
  • Грамотная устная и письменная речь;
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;

  • Заработная плата — стабильный оклад + премия (полностью белая, без задержек);

  • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00
  • Комфортный офис, оборудованный всеми необходимыми ресурсами для Вас, в новом БЦ на Васильевском острове в пешей доступности от метро.
  • Подарки на дни рождения от компании и корпоративные мероприятия!
  • Оборудованная зона отдыха в нашем уютном офисе позволяет нашим сотрудникам чувствовать себя "как дома") Вы можете поиграть в игровую приставку, послушать любимую музыку и обсудить планы на вечер с коллегами за чашкой кофе!

    Будем ждать вашего отклика!
Навыки
  • Электронный документооборот
  • Работа с документами
  • оформление документации
  • Ведение переписки
  • Деловая этика
  • Деловое общение
  • Делопроизводство
  • 1С: Документооборот
  • Документооборот
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Смарт Телеком
  • Санкт-Петербург

  • от 55000 RUR

Рекомендуем
Чудесное рядом
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

Рекомендуем
НОНТОН
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
Химпитерторг Групп

Клиентский менеджер

Химпитерторг Групп

  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

билайн
  • Санкт-Петербург

  • от 55000 RUR

Си-Норд
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Бифреш
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Волховец
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

ТЕКОС-ИНДУСТРИЯ
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Страховой Дом ДБК
  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

Северен Телеком
  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

ФабрикаПетербургский КондитерЪ

Помощник менеджера по продажам

ФабрикаПетербургский КондитерЪ

  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Максидом
  • Санкт-Петербург

  • от 67300 RUR

Торгово-производственная компания ООО ЭДЕЛЬВЕЙС

Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Торгово-производственная компания ООО ЭДЕЛЬВЕЙС

  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Главстрой Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург

  • от 68900 RUR

ЭйчарОсы
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

СФР, Группа компаний

Менеджер по сопровождению

СФР, Группа компаний

  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию