Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер (начинающий специалист)

О компании:

OD Consulting — консалтинговая компания, работающая в структуре МФЦА (AIFC). Мы сопровождаем корпоративных клиентов — от локальных стартапов до международных холдингов — по вопросам регистрации, лицензирования, выхода на рынок и соответствия законодательству Казахстана.

Что предлагаем:

• Оформление с первого дня

• Опыт в работе с международными клиентами в высокорегулируемой среде (финансы, инвестиции, технологии)

• Обучение и менторство от старших специалистов

• Возможность карьерного роста (до Project Manager / Key Account Manager)

• Комфортный современный офис (EXPO), кофепоинт, переговорные, ланч-зона

• Возможны бонусы по итогам квартала

‍ Обязанности:

• Сопровождение текущих клиентов компании: организация встреч, звонков, контроль сроков

• Ведение клиентской документации и базы в CRM

• Коммуникация с внутренними командами и внешними партнерами

• Составление презентаций, отчетов и предложений для клиентов

• Поддержка клиентских запросов и сбор обратной связи

• Участие в запуске новых проектов и работе над улучшением клиентского опыта

Кого ищем:

• Опыт работы на позиции менеджера по работе с клиентами / аккаунт-менеджера, project assistant, customer support — от 1 года

• Высшее образование (предпочтительно в сфере управления, финансов, экономики, юриспруденции)

• Опыт работы в продажах и консалтинге

• Свободное владение казахским, русским и английским языками — обязательно

• Уверенные навыки делового общения, коммуникабельность, ориентация на результат

• Умение работать в условиях многозадачности и коротких сроков

• Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность к деталям, инициативность

• Проактивный подход к решению проблем и желание учиться

Дополнительно:

• Работа в международной деловой среде в рамках AIFC

• Доступ к уникальным кейсам в сфере B2B-консалтинга

• Постоянное развитие и обучение в области проектного управления и клиентского сервиса

• Участие в стратегически важных проектах и взаимодействие с топ-менеджментом клиентов