Client Operations / Account Support Specialist
Client Operations / Account Support Specialist
Астана, проспект Мангилик Ел, 55/20
Описание вакансии
Мы ищем структурированного и проактивного специалиста, который будет поддерживать клиентские операции, обеспечивать качественный онбординг и сопровождение клиентов.
Чем предстоит заниматься:
• Сбор и подготовка клиентской документации
• Координация с юридическим отделом и комплаенс для ускорения KYC и проверок
• Мониторинг активности клиентов и поддержка удержания
• Управление документооборотом и отчетностью по статусам клиентов
Наши ожидания:
• 1–3 года опыта в Account Management, Customer Success или Client Support
• Опыт в FinTech / управлении капиталом / банковской сфере будет преимуществом
• Свободное владение английским и русским языками
• Сильные организационные навыки и умение доводить процессы до результата
• Понимание процедур KYC и базовые навыки работы с CRM
Навыки
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- CRM
- Account Management
- Customer Support
- Онбординг
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер (начинающий специалист)
ЧК OD Consulting Ltd.
Астана
до 350000 KZT
Главный специалист Департамента по работе с физическими лицами
Казахстанская Жилищная Компания
Астана
до 250000 KZT
Астана
от 400000 KZT
Student Recruitment Specialist/Sales Manager
Иностранное учебное заведение Coventry Kazakhstan
Астана
от 400000 KZT
Главный специалист Управления совершенствования стандартов и регуляторной базы электр/го здрав/я
РГП на ПХВ Национальный научный центр развития здравоохранения имени Салидат Каирбековой Министерства здравоохранения Республики Казахстан
Астана
до 500000 KZT
Астана
от 800000 KZT