Менеджер по работе с партнерами

О компании:
Мы — крупнейшая клининговая компания в Казахстане. Сейчас ищем специалиста, который возьмёт на сопровождение 26 партнёров и станет для них основным контактным человеком.

Обязанности

• Сопровождение партнёров на всех этапах: от ввода в систему до самостоятельной работы.

• Проведение вводных встреч и обучение партнёров стандартам компании.

• Ежедневные консультации по операционным вопросам.

• Разбор реализации партнёров: качество, соблюдение протоколов, работа с отзывами.

• Анализ финмодели партнёров и объяснение ключевых показателей.

• Отработка замечаний и протоколов, контроль выполнения.

• Сбор и актуализация данных от партнёров (списки сотрудников, объектов и др.).

• Работа над повышением рентабельности партнёров, поиск точек роста.

• Кросс-продажи и продвижение дополнительных услуг.

• Подготовка отчётности по своему пулу партнёров.

Требования

• Знание казахского и русского языка.

• Опыт деловой переписки и ведения переговоров.

• Уверенный пользователь ПК.

• Будет плюсом опыт в аккаунт-менеджменте, работе с франшизами, сетями или партнёрскими программами.

• Умение работать в высоком ритме, держать порядок в задачах и общаться с разными типами людей.

Мы ожидаем, что вы:

• Внимательны, структурны и умеете доводить задачи до конца.

• Способны разбираться в процессах и улучшать их.

• Умеете работать с цифрами и любите анализировать.

• Готовы развиваться и становиться экспертом в партнёрском направлении.

Условия

• График работы: 5/2, 09:00–18:00.

• Корпоративная мобильная связь.

• Частичная компенсация обедов.

• Оплата абонемента в фитнес-зал.

• Сильная корпоративная культура, готовность поддерживать и обучать.