Менеджер Kaspi магазин
Менеджер Kaspi магазин
Алматы, проспект Райымбека, 348А
Метро: АлатауОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
-
Полное ведение Kaspi-магазина
- Обработка заказов, контроль статусов и сроков
- Работа с входящими звонками и сообщениями клиентов
- Отработка негативных отзывов, контроль репутации и рейтинга магазина
- Контроль остатков склада, своевременное обновление информации
- Редактирование и оптимизация карточек товаров
- Работа с возвратами и претензиями клиентов
- Взаимодействие с дизайнерами (постановка задач, контроль исполнения)
- Участие в маркетинговых активностях (акции, скидки, продвижение)
-
Обязательный опыт работы с Kaspi-магазином
- Свободное владение русским языком (устно и письменно)
- Понимание принципов e-commerce и клиентского сервиса
- Умение работать с отзывами и конфликтными клиентами
- Ответственность, самостоятельность, внимательность к деталям
- Навыки многозадачности и работы с большим объёмом информации
- Полная занятость
- Формат работы: офис
- Конкурентная заработная плата (обсуждается по опыту)
- Возможность роста и развития вместе с компанией
- Комфортный офис: оборудованная кухня, зона отдыха
- В офисе есть массажное кресло
- Тёплая и уютная рабочая атмосфера