Управляющий онлайн отделом

Обязанности:

• Управление онлайн-отделом (10+ подчинённых: менеджеры по продажам, консультанты, обработка заявок).

• Контроль выполнения и перевыполнения планов продаж.

• Оптимизация процессов продаж, работы с CRM (amoCRM, "МойСклад"), автоматизация воронок.

• Ведение отчётности и аналитики (еженедельно/ежемесячно).

• Найм, адаптация и мотивация команды.

• Взаимодействие со складом и маркетингом, разработка стратегий.

Требования:

Опыт и навыки:

• Опыт в онлайн-продажах и управлении командой от 5 человек (от 3 лет).

• Знание CRM (amoCRM, Битрикс24, 1С), основ складского учёта ("МойСклад").

• Умение выстраивать воронки продаж, анализировать метрики.

• Навыки составления отчётности, бюджетирования.

Личные качества:

• Лидерство, критическое мышление, грамотная коммуникация.

• Гибкость (работа в быстро меняющейся среде).

• Ответственность, эмпатия к команде и клиентам.

Условия:

• Испытательный срок: 2-3 месяца (оплачиваемый).

• Карьерный рост: возможность роста до РОП розницы через 6-12 месяцев.

• Обучение: продукту (косметика), продажам, внутренним процессам.