Исполнительный директор (CEO)

Исполнительный директор сети мастерских Shoe Brush

Москва

Shoe Brush — сеть мастерских по уходу за премиальной обувью и сумками в Москве.
7 собственных точек (2 мастерские + 5 приёмных пункта), 35 сотрудников, Одна франшиза в Екатеринбурге.
Компания активно развивается и ежегодно открывает новые точки.

Мы ищем Исполнительного директора, который возьмёт на себя управление деятельностью сети, командой и ключевыми процессами, обеспечит стабильную работу и рост показателей.

1. Операционное управление (через Операционного директора)

- Контроль работы сети мастерских и приёмных пунктов через Операционного директора.
- Постановка задач Операционному директору и контроль их исполнения.
- Контроль соблюдения стандартов качества и сроков на уровне показателей.
- Разбор системных проблем и участие в ключевых внештатных ситуациях.

2. Координация и внутренняя коммуникация

- Получение задач от владельцев и распределение их по команде.
- Управление: Операционный директор, Финансовый директор, Маркетинг-директор, Бухгалтер, АХЧ.
- Контроль сроков и качества исполнения задач.

3. Управление персоналом (HR)

- Найм, увольнение и адаптация сотрудников.
- Формирование управленческой команды и кадрового резерва.
- Контроль мотивации, дисциплины и корпоративной культуры.
- Обучение сотрудников стандартам работы.
- Контроль корректности начисления заработной платы.

4. Финансовый контроль

- Сбор и подготовка данных для ежемесячного финансового отчета.

- Участие в бюджетировании с Финансовым директором.
- Контроль исполнения бюджета и рентабельности.
- Анализ финансовых показателей и оптимизация расходов.

- Контроль ведения бухгалтерского и налогового учета с Бухгалтером.

5. Развитие сети

- Реализация решений владельцев по развитию.
- Организация открытия новых приёмных пунктов, мастерских и франшиз.
- Оптимизация процессов и внедрение новых услуг.

6. Маркетинг (через Маркетинг-директора)

- Контроль работы Маркетинг-директора.
- Согласование ключевых рекламных и PR-активностей.

7. Франшиза

- Контроль соблюдения стандартов франшизой.
- Взаимодействие с франчайзи по операционным вопросам.

8. Отчётность и взаимодействие с владельцами

- Подготовка регулярной управленческой отчётности.
- Отчёты по KPI и ключевым показателям.
- Исполнение задач владельцев и предложения по улучшению работы сети.

Требования

• Опыт управления операционной деятельностью от 3 лет.
• Опыт управления командой 5–10 человек.
• Навыки работы с KPI, показателями эффективности и отчётностью.
• Умение выстраивать процессы и управлять через руководителей.
• Опыт работы в премиальном сервисе или HoReCa, с пониманием стандартов обслуживания, клиентского пути и работы с требовательными клиентами.
• Системное мышление, ответственность, ориентация на результат.
• Готовность работать в режиме высокой вовлечённости.

Условия

• Формат сотрудничества: ИП / договор оказания услуг.
• График: гибкий, присутствие на точках по необходимости.
• Локация: Москва.
• Вознаграждение: Фикс: 200 000 ₽ в месяц + Бонусы по KPI
• Возможность влиять на развитие сети и реальные показатели бизнеса.
• Прямая работа с собственниками компании.