Операционный директор (COO)

Вакансия: Операционный директор на фулфилмент

Мы — растущая компания в сфере e-commerce, ищем опытного и результативного руководителя, который возьмет на себя полный контроль над операционной деятельностью нашего фулфилмент-центра в Подольске.

Ключевые задачи:

Полный цикл управления складом: от приёмки и обработки до отгрузки товаров (знание «Мой Склад» обязательно).

Оптимизация всех процессов: аудит и отладка складских и офисных процедур, логистики (доставка до OZON, Wildberries, работа с поставщиками и транспортными компаниями).

Управление командой: подбор, обучение и мотивация персонала (от 4 до 10 человек), расчет потребности в людях и их производительности.

Клиентский сервис: выстраивание работы отдела по работе с клиентами.

Финансовая и аналитическая работа: ведение бюджета фулфилмента, анализ себестоимости услуг, проведение аудита договоров и анализ рынка для формирования конкурентных цен.

Отчетность: контроль ключевых метрик (KPI), подготовка аналитической отчетности для собственника.

Мы предлагаем:

Заработная плата: 180 000 – 200 000 рублей на руки (обсуждается по итогам собеседования).

Ключевая роль: прямое подчинение собственнику компании, реальная возможность влиять на бизнес-процессы и принимать решения.

Свобода и ответственность: гибкий график и самостоятельное распределение рабочего времени между офисом в Зеленограде и складом в Подольске.

Интересные задачи: вы будете выстраивать операционную деятельность «с нуля» и видеть результат своей работы.

Мы ждем, что вы:

Имеете подтвержденный опыт работы операционным директором или руководителем фулфилмент-центра/склада.

Обладаете сильными аналитическими способностями и опытом ведения бюджета.

В совершенстве знаете складские процессы (приемка, инвентаризация, хранение, отгрузка, логистика).

Имеете успешный опыт подбора, обучения и управления линейным персоналом.

Уверенно работаете в сервисах «Мой Склад» и аналогичных CRM/ERP-системах.

Являетесь проактивным инициатором изменений, умеете брать на себя ответственность и работать на результат.

Будет плюсом:

Опыт работы в сфере e-commerce и понимание специфики маркетплейсов (OZON, Wildberries и др.).

Как откликнуться:

Отправьте, пожалуйста, отклик на эту вакансию и кратко расскажите в сопроводительном письме о самом масштабном проекте по оптимизации или запуску склада/фулфилмента в вашей карьере.