Front Office Supervisor

Начните свой профессиональный рост в Holiday Inn Tashkent City — части ведущей международной сети IHG Hotels & Resorts. Мы ищем харизматичного и ответственного Супервайзера службы приема и размещения, готового стать образцом качества в престижном комплексе Tashkent City.

Основные обязанности:

• Помощь в управлении сменой и контроль стандартов сервиса.

• Проведение тренингов на рабочем месте и обновление SOP.

• Контроль проведения ночного аудита и соблюдения кассовой дисциплины.

• Регистрация гостей в системе E-mehmon.

• Работа с жалобами гостей и решение операционных вопросов.

Требования:

• Опыт работы от 1.5 лет (желательно в международном отеле).

• Свободное владение узбекским, английским и русским языками.

• Знание программы PMS Opera.

• Готовность к сменному графику (включая ночные смены).

Мы предлагаем:

• Развитие IHG: Тренинги, доступ к глобальной базе знаний и карьерный рост.

• Достойную зарплату: Конкурентное вознаграждение.

• Гибкий график: Удобный сменный режим 5/2 (08:00–17:00 / 15:00–00:00 / 23:00–08:00).

• Забота: Бесплатное питание во время смены.

• Шаттл-сервис: Корпоративный трансфер для вечерней/ночной смены.

• Дружная команда: Атмосфера поддержки и уважения.

Хотите стать частью нашей команды?

Отправляйте резюме