Руководитель call-центра в автосалон (44 км)

Peleton

Руководитель call-центра в автосалон (44 км)

Москва, МКАД, 44-й километр, 1Вс2

Метро: Генерала Тюленева

Описание вакансии

Вдохновляй, управляй, развивайся: стань Руководителем call-центра в автосалоне Peleton!

Ты любишь порядок, умеешь вдохновлять команду и хочешь влиять на результат? Тогда тебе к нам! Мы ищем энергичного руководителя call-центра, который не боится брать ответственность, готов внедрять новые идеи и строить сильную команду.

Твои задачи:

  • Организация и контроль работы сотрудников call-центра (входящие звонки, дежурства);
  • Проверка и ведение CRM: контроль пользователей, выставление статусов, своевременный прозвон клиентов;
  • Прослушивание и разбор звонков сотрудников для повышения качества сервиса;
  • Контроль и анализ заполнения таблицы трафика, выставление штрафов при необходимости;
  • Решение рабочих вопросов и поддержка сотрудников;
  • Проведение собеседований и обучение новых членов команды;
  • Анализ эффективности рекламы и трафика, работа с конверсией.

Что важно для успеха на этой позиции:

  • Умение организовывать и мотивировать команду;
  • Внимательность к деталям и системный подход к работе;
  • Навыки работы с CRM-системами и таблицами (Excel/Google Sheets);
  • Готовность разбираться в новых процессах и обучать других;
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение решать конфликтные ситуации;
  • Желание развиваться и расти вместе с компанией.

Условия и преимущества:

  • График 5/2, рабочий день с 10:00 до 19:00;
  • Официальное трудоустройство с первого дня, "белая" зарплата выше рынка;
  • Быстрый карьерный рост для амбициозных сотрудников, у нас есть куда расти;
  • Молодой, дружный коллектив;
  • Современный офис и собственное кафе для сотрудников

О компании: Peleton — это команда, которая меняет правила игры в автобизнесе! Мы быстро принимаем решения, внедряем инновации и заботимся о каждом сотруднике. Наша цель — войти в топ-5 дилеров авто с пробегом в ближайшие два года. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка!

Навыки
  • Руководство коллективом
  • Телефонные переговоры
  • Мотивация персонала
  • Управление командой
  • Ориентация на клиента
  • Обучение и развитие
  • Деловая коммуникация
  • Точность и внимательность к деталям
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Peleton
Полный день
  • Москва

  • от 300000 RUR

Рекомендуем
Coral Club
Полный день
  • Москва

  • от 300000 RUR

Рекомендуем
СИНЕРГИЯ
Полный день
  • Москва

  • от 300000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Москва

  • от 300000 RUR

Major Auto (Мэйджор Авто)

Руководитель отдела выкупа Major

Major Auto (Мэйджор Авто)

Полный день
  • Москва

  • до 350000 RUR

ВОДОВОЗ.RU
Полный день
  • Москва

  • до 350000 RUR

Группа компаний Агротек
Полный день
  • Москва

  • до 350000 RUR

Полный день
  • Москва

  • от 300000 RUR

Комфорт
Сменный график
  • Москва

  • до 300000 RUR

Компания Апогей (Техподдержка 1С)
Полный день
  • Москва

  • до 400000 RUR

Major Auto (Мэйджор Авто)
Полный день
  • Москва

  • до 350000 RUR

СИНЕРГИЯ
Полный день
  • Москва

  • от 250000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию