Координатор / Менеджер по сопровождению наставников

Поколение (https://pokolenie.info/) — всероссийский благотворительный проект для подростков 15–19 лет. Мы соединяем молодых ребят с предпринимателями, руководителями и профессионалами, которые помогают подросткам раскрыть потенциал, определить свои сильные стороны и уверенно выбрать дальнейший путь.

Проект реализуется в нескольких городах России. Наставники работают с подростками в формате регулярных встреч: живых офлайн-сессий, онлайн-звонков и рефлексий.
Вместе они разбирают темы, важные для взросления и выбора профессии: мышление, финансовая грамотность, стратегии, лидерство, коммуникации и карьерные траектории.

Цель проекта — создать сильное, осознанное поколение, которое создает проекты и решения, меняющие общество к лучшему.

Кого мы ищем

Структурного, внимательного и оперативного менеджера, который возьмет на себя сопровождение наставников на всех этапах — от онбординга до ежедневных процессов. Этот человек станет ключевым связующим звеном между командой и наставниками: проведёт понятный и качественный онбординг, обеспечит порядок в коммуникациях, будет на связи в нужные моменты и поможет формировать тёплое, поддерживающее комьюнити.

Также нам важен человек, который умеет создавать атмосферу заботы и вовлеченности: организовывать встречи, поздравления, корпоративные активности и поддерживать ритуалы проекта, чтобы каждый наставник чувствовал себя замеченным и важным.

Онбординг и адаптация наставников

• Проводить онлайн-встречи с новыми наставниками, объяснять процессы и правила.

• Сопровождать наставников на всех этапах адаптации и быть их опорой в проекте.

Коммуникации и модерация

• Вести рабочие чаты наставников, обеспечивать порядок и своевременные ответы.

• Контролировать скорость и корректность ответов кураторов в чат-группах.

Организация процессов

• Поддерживать таблицы, статусы наставников, отчетность и документацию в актуальном состоянии.

• Собирать и анализировать обратную связь, NPS и вовлеченность наставников.

• Решать нестандартные ситуации, помогать наставникам и команде.

• Предлагать инициативы по развитию онбординга, коммуникаций и внутренних процессов.

Корпоративные активности и комьюнити

• Организовывать офлайн- и онлайн-встречи наставников, корпоративные мероприятия и активности.

• Вести календарь событий, продумывать корпоративные ритуалы и традиции.

• Готовить поздравления, подарки и другие элементы корпоративной заботы.

• Координировать работу подрядчиков (площадки, типографии, подарки, кейтеринг).

• Собирать обратную связь после мероприятий и улучшать качество корпоративных касаний.

• У вас есть опыт координатора, project-менеджера, HR-специалиста от 1 года.

• Вы умеете структурно работать с таблицами, отчетами и чатами, любите порядок и ясность.

• Отлично формулируете мысли, корректны в общении, внимательны к деталям.

• Умеете организовывать встречи, управлять сроками и соблюдать договорённости.

• Работаете проактивно: видите задачи заранее и предлагаете решения.

• Будет плюсом, если у вас есть опыт в event-сфере — организации встреч, активностей или корпоративных мероприятий.

• Разделяете наши ценности — доброту, честность, ответственность, инициативность.

• Работа полностью удалённая.

• График: полный день, с 09:00 до 18:00 (мск).

• Зарплата — от 60 000 ₽ в месяц, с разбивкой выплат два раза в месяц на стартовом периоде (первые 3 месяца).

• Официальное оформление.

• Возможность влиять на развитие проекта и сообществ наставников.

• Тёплая, поддерживающая, профессиональная команда.
  
  До встречи!